Hotline: 1900 1177

Vé máy bay đi TP. HCM giá rẻ

Bài viết cung cấp hướng dẫn chi tiết từ A-Z về kinh nghiệm bay cùng VietJet Air trong năm 2025, từ chuẩn bị trước chuyến bay, hiểu rõ các loại phí, quy định hành lý đến các mẹo vặt hữu ích và khám phá các điểm đến hấp dẫn. Nắm vững thông tin này sẽ giúp hành khách có một hành trình thoải mái, tiết kiệm và suôn sẻ.

Việc di chuyển bằng máy bay ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là với các hãng hàng không giá rẻ như VietJet Air. Để có một chuyến đi suôn sẻ và tiết kiệm, việc nắm rõ các quy định, mẹo vặt và dịch vụ của hãng là vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn chi tiết từ A-Z về kinh nghiệm bay cùng VietJet Air, đảm bảo bạn có một hành trình thoải mái và không gặp bất kỳ rắc rối nào trong năm 2025.

1. Chuẩn bị trước chuyến bay: Đảm bảo hành trình suôn sẻ

Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước chuyến bay là yếu tố then chốt giúp bạn có một hành trình suôn sẻ, tránh mọi rắc rối không đáng có. Theo quy định chung của các hãng hàng không Việt Nam, thời gian làm thủ tục (check-in) cho chuyến bay thường là 2 giờ trước giờ cất cánh. Tuy nhiên, để đảm bảo không bỏ lỡ chuyến bay vì những lý do khách quan như tắc đường, hàng đợi dài tại quầy thủ tục hay kiểm tra an ninh, bạn nên có mặt tại sân bay sớm hơn, ít nhất 2.5 đến 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn bay vào các dịp lễ, Tết hoặc mùa cao điểm du lịch, khi lượng khách tại sân bay tăng đột biến.

Ví dụ, nếu bạn di chuyển từ trung tâm thành phố Hà Nội ra sân bay Nội Bài, thời gian di chuyển bằng ô tô thông thường mất khoảng 45 phút. Tuy nhiên, vào những giờ cao điểm, con số này có thể kéo dài lên tới 1 giờ 30 phút hoặc thậm chí hơn. Do đó, việc tính toán thời gian di chuyển một cách kỹ lưỡng, có tính đến các yếu tố bất ngờ, là vô cùng cần thiết. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng di động hoặc bản đồ trực tuyến để kiểm tra tình hình giao thông theo thời gian thực trước khi rời nhà, giúp đưa ra quyết định chính xác nhất về thời điểm xuất phát. Ngoài ra, việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân, vé máy bay (bản in hoặc điện tử) và tư trang cá nhân cũng là một phần không thể thiếu trong khâu chuẩn bị này.

CHUYẾN BAY KHỞI HÀNH ĐẾN
THÀNH PHỐ THỜI GIAN THÀNH PHỐ THỜI GIAN
VJ8661 HÀ NỘI 08:40 HỒ CHÍ MINH 10:40

Trong trường hợp có bất kỳ sự thay đổi nào về thời gian hoặc lịch trình bay do hãng hàng không điều chỉnh, bạn nên chủ động kiểm tra thông tin chi tiết trên hệ thống website của VietJet Air hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ khách hàng. Việc này giúp bạn nhận được thông tin cần thiết và chính xác nhất, tránh những bất tiện không đáng có. Một mẹo hữu ích là đăng ký nhận thông báo qua email hoặc SMS từ hãng hàng không. Điều này đảm bảo bạn sẽ được thông báo ngay lập tức về bất kỳ thay đổi nào, đặc biệt quan trọng đối với các chuyến bay quốc tế, nơi các quy định về nhập cảnh và quá cảnh có thể thay đổi nhanh chóng. Luôn có một kế hoạch dự phòng cho các tình huống bất ngờ như chuyến bay bị hoãn hoặc hủy để giảm thiểu căng thẳng và đảm bảo chuyến đi diễn ra thuận lợi nhất.

2. Hiểu rõ các loại phí và điều kiện vé

VietJet Air, tương tự như nhiều hãng hàng không giá rẻ khác, có những quy định cụ thể về phí hoàn, đổi vé và hành lý. Việc nắm rõ các khoản phí này không chỉ giúp bạn quản lý chi phí chuyến đi hiệu quả hơn mà còn tránh được những bất ngờ không mong muốn. Các hạng vé khác nhau sẽ đi kèm với các quyền lợi và hạn chế riêng biệt, do đó, việc đọc kỹ điều khoản trước khi đặt vé là vô cùng cần thiết để lựa chọn loại vé phù hợp với nhu cầu của mình.

2.1. Các loại phí hoàn, đổi (áp dụng theo khách/chặng bay) (giá chưa bao gồm thuế VAT)

Loại thay đổi Mức phí
Phí thay đổi ngày/giờ bay 250,000 VND
Phí đổi tên 250,000 VND
Phí hoàn vé (bảo lưu) 250,000 VND

Cần lưu ý rằng các mức phí này có thể thay đổi tùy theo thời điểm, hạng vé và chính sách của hãng tại từng giai đoạn. Do đó, hành khách nên luôn kiểm tra thông tin mới nhất trên website chính thức của VietJet Air hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Đặc biệt, trong các mùa cao điểm du lịch hoặc dịp lễ Tết, các quy định về thay đổi có thể trở nên nghiêm ngặt hơn hoặc có mức phí cao hơn đáng kể. Việc mua bảo hiểm du lịch có thể là một giải pháp hữu ích để giảm thiểu rủi ro tài chính nếu bạn phải hủy hoặc thay đổi chuyến đi vì các lý do bất khả kháng, ví dụ như sự cố y tế hoặc thay đổi lịch trình công việc đột xuất.

2.2. Phí hành lý ký gửi (giá chưa bao gồm thuế VAT) (áp dụng từ 01-01-2012)

Gói Mức phí
Mua hành lý tại sân bay Gói 15kg tại sân bay (dành cho khách hàng chưa mua hành lý) 200,000 VND
Giá cước/kg 30,000 VND
Mua hành lý trả trước trên website/callcenter/đại lý/phòng vé 15kg 70,000 VND
20kg 100,000 VND
25kg 180,000 VND
30kg 280,000 VND

Để tối ưu chi phí, hành khách nên cân nhắc mua hành lý trả trước qua website, tổng đài hoặc các đại lý chính thức của VietJet Air thay vì mua trực tiếp tại sân bay. Mức phí tại sân bay thường cao hơn đáng kể, đặc biệt nếu bạn có nhu cầu mang theo nhiều hành lý. Hạn mức hành lý ký gửi ban đầu tối thiểu có thể mua là 15kg, sau đó bạn có thể mua thêm từng hạn mức 5kg tùy theo nhu cầu. Hành lý vượt quá hạn mức đã mua sẽ phải trả thêm phí tính theo từng kg tại quầy thủ tục, điều này có thể gây tốn kém không nhỏ. Việc ước tính chính xác trọng lượng hành lý trước chuyến đi là một mẹo hay để tránh các khoản phí không mong muốn. Bạn có thể sử dụng cân hành lý mini để kiểm tra tại nhà. Ngoài ra, hãy cân nhắc kỹ lưỡng chỉ mang theo những vật dụng thực sự cần thiết, đặc biệt nếu bạn có kế hoạch mua sắm nhiều tại điểm đến. Đối với các chuyến đi dài ngày hoặc du lịch nước ngoài, việc chuẩn bị hành lý hợp lý sẽ giúp bạn tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc.

2.3. Phí chọn chỗ ngồi (giá chưa bao gồm thuế VAT)

Loại chỗ Mức phí
Hạng vé Eco & Promo Hạng vé Flexi
Chỗ ngồi thường 20,000 VND Miễn phí
Chỗ ngồi lối thoát hiểm 60,000 VND 40,000 VND
Chỗ ngồi phía trên 50,000 VND 40,000 VND

ĐIỀU KIỆN VÉ: Các loại vé khuyến mãi được áp dụng theo Hạng vé Promo

Loại thay đổi Hạng vé Flexi Hạng vé Eco Hạng vé Promo
Thay đổi tên hành khách Miễn phí Được phép – Thu phí Không được phép
Thay đổi ngày bay Miễn phí Được phép – Thu phí Được phép nhưng phải nâng hạng
Thay đổi chuyến bay Miễn phí Được phép – Thu phí Được phép nhưng phải nâng hạng
Thay đổi hành trình Miễn phí Không được phép Không được phép
Hoàn vé Không được phép Không được phép Không được phép
Bảo lưu Được phép – Thu phí Không được phép Không được phép
Thời gian thay đổi Trước ngày khởi hành 1 ngày Trước ngày khởi hành 2 ngày Trước ngày khởi hành 2 ngày
Hành lý xách tay 7kg – miễn phí 7kg – miễn phí 7kg – miễn phí
Hành lý ký gởi 0kg 0kg 0kg
Chọn chỗ ngồi ghế thoát hiểm/ghế trước Thu phí Thu phí Thu phí
Chọn chỗ ghế thông thường Miễn phí Thu phí Thu phí

Mỗi hạng vé của VietJet Air đều có những điều kiện riêng biệt về việc thay đổi thông tin chuyến bay, hoàn vé và hành lý. Hạng vé Flexi thường mang lại sự linh hoạt cao nhất với nhiều dịch vụ miễn phí hoặc phí thấp hơn, trong khi hạng vé Promo (vé khuyến mãi) thường có nhiều hạn chế hơn và yêu cầu nâng hạng để thực hiện một số thay đổi. Do đó, việc đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của hạng vé bạn đã chọn là cực kỳ quan trọng để tránh phát sinh chi phí không mong muốn. Đối với những ai có lịch trình không cố định hoặc thường xuyên có kế hoạch thay đổi, việc cân nhắc mua vé Flexi có thể là một lựa chọn kinh tế hơn về lâu dài, mặc dù giá vé ban đầu có thể cao hơn. Ngoài ra, việc so sánh các hạng vé không chỉ dựa trên giá mà còn dựa trên các tiện ích đi kèm như suất ăn, quyền chọn chỗ ngồi, hoặc ưu tiên làm thủ tục sẽ giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân và ngân sách chuyến đi. Hiểu rõ các điều kiện này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong mọi tình huống.

3. Dịch vụ hành lý: Quy định và mẹo đóng gói

Việc hiểu rõ các quy định về hành lý là yếu tố then chốt để có một chuyến bay thuận lợi, đặc biệt khi bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi khám phá hoặc công tác. VietJet Air có những quy định nghiêm ngặt về kích thước và trọng lượng hành lý xách tay cũng như ký gửi, nhằm đảm bảo an toàn bay và tối ưu hóa không gian trên máy bay. Việc nắm vững các quy định này không chỉ giúp bạn tránh được các khoản phí phát sinh không mong muốn mà còn đảm bảo hành trình của bạn diễn ra suôn sẻ và thoải mái.

3.1. Quy định về Hành lý xách tay

  • Trọng lượng không quá 7kg
  • Kích thước không quá : 56cm x 36cm x 23 cm

Hành lý xách tay của bạn phải được đặt vừa vặn dưới ghế phía trước hoặc trong ngăn hành lý phía trên khoang hành khách. Các vật phẩm vượt quá trọng lượng hoặc kích thước quy định sẽ không được phép mang lên khoang hành khách và có thể bị yêu cầu chuyển sang hành lý ký gửi với mức phí phát sinh đáng kể. Đối với chất lỏng, bạn được phép mang theo trong hành lý xách tay nếu chúng được đựng trong vật chứa không quá 100ml mỗi chai và tổng dung tích không quá 1 lít, được đặt gọn gàng trong túi nhựa trong suốt có thể đóng kín. Túi này có thể cần được kiểm tra riêng tại khu vực an ninh. Mẹo nhỏ để tối ưu không gian hành lý xách tay là hãy cuộn quần áo thay vì gấp, và sử dụng túi nén chân không nếu cần. Đừng quên mang theo các vật dụng cá nhân quan trọng như thuốc men cần thiết, giấy tờ tùy thân, và các thiết bị điện tử giá trị (máy tính xách tay, máy ảnh, điện thoại) trong hành lý xách tay để đảm bảo an toàn và tiện lợi.

3.2. Quy định về Hành lý ký gửi:

  • Trọng lượng không quá 32kg
  • Kích thước không quá : 119cm x 119cm x 81cm
  • Quý khách mua hành lý trả trước theo các gói cước ưu đãi trả trước tại website, phòng vé, đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của chúng tôi.

Hành lý ký gửi có giới hạn trọng lượng tối đa 32kg và kích thước cụ thể. Hành khách nên mua gói hành lý trả trước để nhận được mức giá ưu đãi hơn so với việc mua tại sân bay. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gửi bao gồm các chất gây nguy hại cho máy bay, người hoặc tài sản trên máy bay (như chất nổ, khí gas, chất lỏng dễ cháy), các vật phẩm bị cấm theo luật pháp, hoặc những vật phẩm không thích hợp để vận chuyển do trọng lượng, hình dáng, kích thước hoặc tính chất dễ vỡ, dễ hỏng. Đặc biệt, hải sản tươi sống hoặc đông lạnh, các loại thịt chỉ được chấp nhận nếu được đóng gói đúng quy cách và kiểm tra bởi cơ quan chức năng. Khi đóng gói hành lý ký gửi, hãy sử dụng vali chắc chắn và khóa an toàn. Đặt nhãn tên và thông tin liên hệ rõ ràng bên ngoài vali để dễ dàng nhận dạng. Nếu bạn có kế hoạch đi Du lịch Maldives với nhiều đồ lặn hoặc thiết bị thể thao, hãy kiểm tra kỹ các quy định về hành lý đặc biệt của hãng để tránh rắc rối. Việc tuân thủ các quy định này sẽ giúp chuyến đi của bạn diễn ra thuận lợi và an toàn.

Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý. Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển hành lý hoặc vật phẩm trong hành lý như sau:

  • a. Các vật phẩm không được đóng gói đúng quy cách trong va ly hoặc các vật chứa thích hợp khác để đảm bảo có thể vận chuyển an toàn với sự chăm sóc và xử lý thông thường;
  • b. Các vật phẩm có thể gây nguy hại cho tàu bay hoặc người hoặc tài sản trên tàu bay, như các loại vật phẩm quy định trong Các quy định về Hàng hóa Nguy hiểm của tổ chức hàng không thế giới (ICAO) và Hiệp hội vận tải hàng không thế giới (IATA) và trong Điều lệ vận chuyển và Các điều khoản hợp đồng của chúng tôi;
  • c. Các vật phẩm bị cấm theo quy định của luật áp dụng, quy định hoặc lệnh của bất kỳ bang hay quốc gia nào nơi bay đến, bay đi và bay qua;
  • d. Các vật phẩm theo nhận định của chúng tôi là không thích hợp cho việc vận chuyển do trọng lượng, hình dáng, kích thước hoặc tính chất của chúng;
  • e. Các vật phẩm dễ vỡ hoặc dễ hỏng;
  • f. Động vật sống hoặc chết;
  • g. Hài cốt hoặc động vật;
  • h. Hải sản tươi sống hoặc đông lạnh hoặc các loại thịt, với điều kiện các vật phẩm này có thể vận chuyển dưới dạng hành lý xách tay nếu chúng tôi chấp thuận rằng chúng đã được đóng gói đúng quy cách. Chỉ những thùng xốp và/hoặc thùng giữ lạnh chứa đựng thực phẩm khô/không bị hư hỏng có thể được phép làm thủ tục sau khi các cơ quan chức năng đã kiểm tra nội dung bên trong. Nếu Hành khách từ chối việc kiểm tra, thì chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển Hành lý;
  • i. Súng và đạn dược;
  • j. Chất nổ, khí gas dễ cháy hoặc không cháy (như bình xịt phun sơn, khí butan, gas nạp hộp quẹt), khí làm lạnh (như bình dưỡng khí dưới nước, nitơ lỏng), chất lỏng dễ cháy (như sơn, chất pha loãng, dung môi); chất rắn dễ cháy (như diêm, bật lửa); hợp chất oxy hữu cơ (như nhựa cây); chất độc, chất lây nhiễm (như virut, vi khuẩn); chất phóng xạ (như Ra-đi); chất ăn mòn (như axit, kiềm, thủy ngân, nhiệt kế), chất có từ tính, vật liệu oxy hóa (như chất tẩy trắng); và
  • k. Vũ khí như súng, kiếm, dao cổ và các vật phẩm tương tự, với điều kiện các vật phẩm đó có thể được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi hoàn toàn theo quyết định của chúng tôi vì những lý do rất đặc biệt. Những thứ này không được phép mang lên máy bay vì bất kỳ lý do gì.

Hàng hóa có giá trị và dễ vỡ: Hành khách được khuyến cáo không ký gửi các vật phẩm này trong hành lý. Nếu các vật phẩm này được làm thủ tục hành lý ký gửi, khách hàng đồng ý chịu mọi rủi ro vận chuyển. Các vật phẩm này bao gồm tiền, nữ trang, kim loại quý hiếm, đồ dùng bằng bạc, đồ điện tử, máy vi tính, máy ảnh, máy quay phim, giấy tờ có thể chuyển nhượng, chứng khoán, các giấy tờ có giá trị khác, hộ chiếu và giấy tờ tùy thân. Để đảm bảo an toàn cho các vật phẩm này, bạn nên mang theo trong hành lý xách tay hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên biệt. Luôn kiểm tra kỹ các quy định của điểm đến về việc mang theo các vật phẩm có giá trị để tránh rắc rối tại hải quan. Việc kê khai giá trị hàng hóa nếu có cũng là một bước quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Quyền lục soát: Vì các lý do an toàn và an ninh, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách và hành lý phải qua kiểm soát, soi chiếu bằng X-quang hoặc các hình thức soi chiếu khác. Chúng tôi có quyền kiểm tra vắng mặt hành lý của quý khách, nếu không tìm được quý khách, nhằm mục đích kiểm tra xem quý khách có hoặc hành lý của quý khách có chứa hàng hóa cấm hoặc không được chấp thuận. Nếu quý khách từ chối việc kiểm tra hoặc soi chiếu như vậy, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển quý khách và hành lý của quý khách mà không hoàn trả lại cước vận chuyển và không chịu trách nhiệm gì khác với quý khách. Trong trường hợp việc kiểm tra, soi chiếu gây ra thương tích cho quý khách hoặc tổn thất cho hành lý, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thương tích hoặc tổn thất đó, nếu không phải do lỗi hoặc sơ suất của chúng tôi. Hãy luôn hợp tác với nhân viên an ninh để đảm bảo quá trình kiểm tra diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, góp phần vào sự an toàn chung của chuyến bay.

Hành lý ký gửi: Sau khi hành lý được bàn giao cho chúng tôi để kiểm tra, chúng tôi sẽ bảo quản hành lý đó và phát hành một thẻ Hành lý cho mỗi kiện hành lý. Hành lý ký gửi phải có tên quý khách hoặc các có nhận dạng cá nhân được gắn một cách an toàn trên đó. Hành lý ký gửi được vận chuyển trên cùng tàu bay với quý khách, trừ khi chúng tôi quyết định vận chuyển hành lý đó trên chuyến bay khác do các lý do an toàn, an ninh hoặc khai thác. Nếu hành lý của quý khách được vận chuyển trên chuyến bay sau, chúng tôi sẽ giao hành lý đó cho quý khách trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi chuyến bay đó đến, trừ khi quý khách bắt buộc phải có mặt để làm thủ tục hải quan theo luật định. Một khoản phí hành lý được tính cho việc vận chuyển Hành lý ký gửi. Hạn mức hành lý ký gửi ban đầu tối thiểu có thể mua là 15kg, sau đó có thể mua thêm từng hạn mức 5kg. Hành khách nào ký gửi hành lý vượt quá 15kg hoặc vượt hạn mức hành lý đã mua khi đặt chỗ sẽ phải trả thêm phí tính theo từng kg tại quầy thủ tục đăng ký chuyến bay ở sân bay. Xin tham khảo thêm Biểu Phí của chúng tôi để có thêm chi tiết về mọi mức cước phí. Phí hành lý không được hoàn lại và không được chuyển nhượng.

Xe đẩy trẻ em, xe lăn tay, các thiết bị hỗ trợ di chuyển hoặc khung nạng được vận chuyển miễn phí. Trẻ nhỏ không được mang theo hành lý, mặc dù các loại xe đẩy, xe nôi được vận chuyển miễn phí. Đối với các gia đình có trẻ nhỏ, việc này là một lợi thế lớn, giúp giảm bớt gánh nặng hành lý khi di chuyển. Điều này thể hiện sự quan tâm của hãng đến các đối tượng hành khách đặc biệt, giúp họ có một chuyến đi thoải mái hơn.

Vì lý do sức khỏe và an toàn, hãng vận chuyển không chấp nhận bất kỳ vật riêng rẽ nào vượt quá 32kg và kích thước hỗn hợp không vượt quá 81 cm chiều cao, 119 cm chiều rộng và 119 cm chiều sâu. Giới hạn trọng lượng này không áp dụng đối với các thiết bị hỗ trợ di chuyển. Các dụng cụ thể thao có thể được vận chuyển trong khoang hàng sau khi được thanh toán phí quy định trong Biểu Phí với rủi ro do quý khách tự chịu. Vì vậy, quý khách nên mua bảo hiểm cần thiết cho các dụng cụ này. Các nhạc cụ vượt quá kích thước hành lý khoang hành khách của chúng tôi nhưng có trọng lượng dưới 75kg thì được phép vận chuyển trên khoang hành khách, nếu quý khách mua chỗ ngồi để dụng cụ đó và thanh toán cước vận chuyển thích hợp. Không có tiêu chuẩn hành lý kèm theo chỗ ngồi mua thêm. Hãy liên hệ với hãng để biết thêm chi tiết về việc vận chuyển các loại hành lý đặc biệt này. Việc này đảm bảo rằng mọi hành khách đều có thể vận chuyển đồ dùng cần thiết một cách an toàn và tiện lợi.

Hành lý xách tay: Hành khách (ngoại trừ trẻ nhỏ) được phép mang 1(một) kiện hành lý xách tay lên tàu bay. Hành lý xách tay không được có kích thước vượt quá 56cm x 36cm x 23 cm và trọng lượng không vượt quá 7 kg. Hành lý như vậy phải vừa vào dưới chỗ ngồi trước mặt quý khách hoặc vào ngăn hành lý trong khoang hành khách. Các kiện hành lý mà chúng tôi xác định là vượt quá trọng lượng hoặc có kích thước khó chịu sẽ không được phép mang lên tàu bay. Tùy thuộc vào luật áp dụng và quy định tại chỗ, hành khách được mang chất lỏng trong hành lý xách tay lên máy bay, nếu hành lý đó đáp ứng các điều kiện sau:

  • a) Chất lỏng được đựng trong vật chứa với thể tích không quá 100ml;
  • b) Tất cả các vật chứa chất lỏng có thể tích tối đa 100ml mỗi thứ có thể được dễ dàng tách riêng vào một túi bóng trong suốt có thể đóng kín có thể tích 1 lít.

Túi nhựa có thể phải được mở riêng ra ở khu vực an ninh. Quý khách có thể sẽ bị đòi hỏi phải bỏ đi các chất lỏng nếu không đáp ứng các yêu cầu trên. Để tránh bị giữ lại tại cửa an ninh, hãy chuẩn bị sẵn túi đựng chất lỏng và đặt ở vị trí dễ lấy trong hành lý xách tay. Điều này giúp quá trình kiểm tra diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và tránh lãng phí thời gian.

Giao nhận hành lý: Quý khách sẽ nhận hành lý ngay khi hành lý được vận chuyển đến điểm đến. Nếu quý khách không nhận hành lý trong khoảng thời gian hợp lý và chúng tôi phải lưu giữ hành lý, chúng tôi có thể tính phí kho bãi. Nếu quý khách không nhận hành lý ký gửi của mình trong vòng 2 tháng, chúng tôi sẽ có thể vứt bỏ hành lý đó mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào với quý khách. Chỉ người có thẻ hành lý đã được cấp cho hành khách khi làm thủ tục hành lý mới được quyền nhận hành lý. Nếu người nhận hành lý không xuất trình được thẻ hành lý, chúng tôi sẽ chỉ giao hành lý cho người đó, nếu người đó chứng minh được với chúng tôi về quyền với hành lý đó, và nếu chúng tôi có yêu cầu thì người đó phải cung cấp đảm bảo thích hợp để bồi hoàn cho chúng tôi mọi mất mát, thiệt hại hoặc chi phí mà chúng tôi có thể phải chịu do việc bàn giao hành lý đó. Việc người giữ thẻ hành lý chấp nhận hành lý tại thời điểm bàn giao là chứng cứ hiển nhiên cho việc hành lý đã được bàn giao trong điều kiện tốt và phù hợp với hợp đồng vận chuyển với chúng tôi. Luôn giữ thẻ hành lý cẩn thận và kiểm tra kỹ hành lý của mình ngay sau khi nhận để đảm bảo không có bất kỳ hư hỏng hay thất lạc nào. Nếu phát hiện bất thường, hãy báo ngay cho nhân viên sân bay để được hỗ trợ kịp thời.

4. Đội bay và dịch vụ của VietJet Air: Trải nghiệm bay hiện đại

VietJet Air là hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam được cấp phép bay trong nước và quốc tế, với phương châm tạo ra nhiều cơ hội đi máy bay với chi phí thấp hơn cho người dân trong nước và khách du lịch đến Việt Nam. Hãng không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới bay, mang đến trải nghiệm bay tiện lợi và giá cả phải chăng cho mọi hành khách. Sự phát triển nhanh chóng của VietJet Air đã góp phần đáng kể vào việc phổ cập hình thức di chuyển bằng đường hàng không tại Việt Nam, giúp nhiều người dân có cơ hội khám phá đất nước và thế giới hơn. Hãng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ngành du lịch nội địa và quốc tế.

VietJet Air đang khai thác đội tàu bay mới và tân tiến nhất của Airbus là A320. Máy bay A320 có thể chuyên chở 180 hành khách. Airbus A320 có khoang hành khách rộng nhất trong tất cả các loại máy bay có sức chứa dưới 250 hành khách. Đây cũng là loại máy bay có độ tin cậy cao với chi phí khai thác thấp, đảm bảo an toàn và sự thoải mái cho hành khách trên mỗi chuyến bay. Với đội bay hiện đại, VietJet Air cam kết mang đến những chuyến bay an toàn, đúng giờ và chất lượng. Hãng cũng thường xuyên bảo trì và nâng cấp đội bay để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn hàng không quốc tế cao nhất, đồng thời giảm thiểu tác động đến môi trường thông qua việc sử dụng công nghệ tiên tiến và tiết kiệm nhiên liệu.

Thông số kĩ thuật tàu bay A320

Trọng lượng cất cánh tối đa 77,000 kg 171,700 lb
Sải cánh 34,156m/ 112,060 ft
Tổng chiều dài 37,537 m/ 123,271 ft
Chiều cao 11m/ 38,6 ft
Chiều rộng khoang hành khách 3,950m/ 12,9 ft
Diện tích cánh 122,4 m2
Tốc độ bay trung bình 084 Mach (905km/h)
Sức chứa nhiên liệu tối đa 24,210 litres/ 6,300 US gallons
Tầm bay khi đầy tải 4,800 km/ 2,600 nautical miles
Công suất đẩy tối đa 27,000 lbs
Động cơ CFM 56-5B4

VietJet Air tự hào sở hữu đội ngũ phi công với 100% là người nước ngoài, được đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt và có kinh nghiệm bay dày dặn với nhiều hãng hàng không danh tiếng trong nước và khu vực. Điều này đảm bảo mỗi chuyến bay đều được điều hành bởi những chuyên gia hàng đầu, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho hành khách về độ an toàn và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ tiếp viên của hãng đều được đào tạo ở nước ngoài, không chỉ về kỹ năng phục vụ mà còn về văn hóa ứng xử, đảm bảo sự chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện trong phong cách phục vụ, từ lúc bạn đặt chân lên máy bay cho đến khi hạ cánh an toàn. Sự tận tâm và nụ cười rạng rỡ của đội ngũ nhân viên là một trong những điểm cộng lớn khi bạn chọn VietJet Air cho chuyến đi của mình. Hãng cũng chú trọng vào việc xây dựng văn hóa dịch vụ khách hàng, luôn lắng nghe và phản hồi các ý kiến đóng góp để không ngừng cải thiện chất lượng, hướng tới mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.

Đội ngũ nhân viên VietJet Air trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp

5. Mẹo vặt khi bay cùng VietJet Air

Để có một chuyến bay thuận lợi và tiết kiệm cùng VietJet Air, việc nắm vững các mẹo vặt hữu ích là điều không thể bỏ qua. Những kinh nghiệm này sẽ giúp bạn tối ưu hóa thời gian, chi phí và đảm bảo sự thoải mái trong suốt hành trình.

5.1. Đặt vé sớm để có giá tốt

Một trong những lợi thế lớn nhất của VietJet Air là các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và giá vé cạnh tranh. Để săn được vé máy bay giá rẻ, bạn nên đặt vé càng sớm càng tốt, đặc biệt là vào các dịp lễ, Tết hoặc mùa cao điểm du lịch. Theo dõi các kênh truyền thông chính thức của hãng, đăng ký nhận bản tin qua email hoặc theo dõi các trang mạng xã hội để không bỏ lỡ các ưu đãi "giờ vàng" hoặc các chương trình giảm giá đặc biệt. Việc lên kế hoạch sớm không chỉ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí di chuyển mà còn mang lại sự chủ động trong việc lựa chọn giờ bay và chỗ ngồi ưng ý. Đối với những chuyến đi quốc tế, việc đặt vé sớm còn giúp bạn có đủ thời gian chuẩn bị các thủ tục cần thiết, ví dụ như xin Visa công tác Hà Lan hoặc các giấy tờ du lịch khác, tránh tình trạng gấp gáp và phát sinh chi phí không mong muốn.

5.2. Check-in trực tuyến tiết kiệm thời gian

VietJet Air cung cấp dịch vụ check-in trực tuyến tiện lợi qua website hoặc ứng dụng di động của hãng. Việc này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi tại sân bay, đặc biệt là vào những giờ cao điểm, mà còn cho phép bạn chủ động chọn chỗ ngồi yêu thích (nếu hạng vé cho phép) và in thẻ lên máy bay ngay tại nhà hoặc lưu trữ trên điện thoại. Nếu bạn chỉ có hành lý xách tay và không cần ký gửi, sau khi check-in trực tuyến, bạn có thể đi thẳng đến cửa an ninh mà không cần qua quầy thủ tục, giúp rút ngắn đáng kể quy trình tại sân bay. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn có hành trình gấp gáp hoặc muốn tránh sự đông đúc. Hãy nhớ kiểm tra thời gian mở và đóng cổng check-in trực tuyến để đảm bảo bạn không bỏ lỡ cơ hội này và có một trải nghiệm di chuyển nhanh chóng, hiệu quả.

5.3. Chuẩn bị giấy tờ tùy thân đầy đủ

Đảm bảo bạn mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân cần thiết là một trong những yếu tố quan trọng nhất để có một chuyến bay suôn sẻ. Các giấy tờ bao gồm Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân còn hiệu lực, hộ chiếu (đối với các chuyến bay quốc tế), và giấy khai sinh (đối với trẻ em đi cùng). Hãy kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng của các giấy tờ này trước chuyến đi để tránh bị từ chối làm thủ tục tại sân bay. Đối với các chuyến bay quốc tế, việc chuẩn bị visa và các giấy tờ liên quan đến nhập cảnh của quốc gia đến là một yếu tố cực kỳ quan trọng cần được thực hiện trước chuyến đi. Luôn mang theo bản sao các giấy tờ quan trọng và lưu trữ chúng ở nhiều nơi khác nhau (ví dụ: trong hành lý xách tay, hành lý ký gửi, và bản điện tử trên điện thoại/email) để phòng trường hợp bị mất mát hoặc thất lạc. Việc này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

5.4. Mang theo đồ ăn nhẹ và nước uống

Mặc dù VietJet Air có cung cấp dịch vụ ăn uống trên máy bay, nhưng giá cả thường cao hơn so với bên ngoài và thực đơn có thể không phù hợp với khẩu vị của tất cả mọi người. Để tiết kiệm chi phí và đảm bảo bạn có những món ăn yêu thích, bạn có thể tự chuẩn bị một số đồ ăn nhẹ và nước uống (đã qua kiểm tra an ninh) để mang lên máy bay. Điều này đặc biệt hữu ích cho những chuyến bay dài hoặc khi bạn đi cùng trẻ nhỏ, giúp tránh tình trạng đói bụng hoặc khát nước. Các loại đồ ăn nhẹ khô như bánh quy, hạt, trái cây sấy khô, hoặc sandwich nhỏ là những lựa chọn tốt. Đối với nước uống, bạn có thể mang theo chai rỗng và đổ đầy nước sau khi qua cổng an ninh tại các điểm cung cấp nước uống miễn phí. Tuy nhiên, hãy lưu ý các quy định về chất lỏng trong hành lý xách tay để tránh bị tịch thu tại cửa an ninh.

5.5. Giữ gìn sức khỏe và tinh thần thoải mái

Một chuyến bay dài có thể gây mệt mỏi và ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn. Để đảm bảo có một hành trình thoải mái và vui vẻ, hãy đảm bảo bạn ngủ đủ giấc trước chuyến đi, uống đủ nước và tránh các đồ uống có cồn hoặc caffeine trước và trong chuyến bay. Mang theo một chiếc gối kê cổ, bịt mắt và tai nghe chống ồn để có thể nghỉ ngơi thoải mái trên máy bay, đặc biệt là trên các chuyến bay đêm. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề sức khỏe nào cần được quan tâm đặc biệt, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi bay và thông báo cho hãng hàng không nếu cần hỗ trợ đặc biệt (ví dụ: xe lăn, hỗ trợ y tế). Thực hiện một vài động tác vươn vai nhẹ nhàng trong suốt chuyến bay cũng giúp cải thiện tuần hoàn máu và giảm cảm giác mệt mỏi. Đừng quên mang theo một cuốn sách, tạp chí hoặc tải sẵn phim ảnh, podcast vào thiết bị cá nhân để giải trí, giúp thời gian trên máy bay trôi qua nhanh hơn và thú vị hơn.

6. Khám phá các điểm đến hấp dẫn cùng VietJet Air

Với mạng lưới bay rộng khắp và không ngừng mở rộng, VietJet Air mở ra cơ hội khám phá nhiều điểm đến tuyệt vời cả trong và ngoài nước. Từ những bãi biển tuyệt đẹp của Việt Nam đến các thành phố sôi động, hay những vùng đất văn hóa phong phú ở các quốc gia lân cận, hãng luôn mang đến cho hành khách nhiều lựa chọn để thỏa mãn đam mê du lịch. VietJet Air không chỉ tập trung vào các đường bay nội địa mà còn mở rộng mạnh mẽ các tuyến quốc tế, kết nối Việt Nam với nhiều điểm đến hấp dẫn trên thế giới.

Nếu bạn yêu thích khám phá văn hóa và kiến trúc cổ kính, các chuyến bay đến Pháp sẽ là lựa chọn lý tưởng. Với VietJet Air, bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch cho một Tour Pháp đầy lãng mạn, thưởng thức ẩm thực tinh tế và khám phá các di sản thế giới như tháp Eiffel, bảo tàng Louvre hay cung điện Versailles. Hoặc nếu bạn muốn trải nghiệm sự hiện đại, sạch sẽ và công nghệ tiên tiến, một chuyến đi đến Tour Singapore sẽ mang lại những trải nghiệm khó quên với các khu vườn nhân tạo ấn tượng như Gardens by the Bay, kiến trúc độc đáo của Marina Bay Sands và nền ẩm thực đường phố đa dạng. VietJet Air cũng kết nối bạn đến các điểm đến mới nổi ở Đông Nam Á, nơi bạn có thể khám phá những nền văn hóa đa dạng, cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và ẩm thực đường phố phong phú với chi phí phải chăng. Dù là du lịch nghỉ dưỡng, khám phá văn hóa hay công tác, VietJet Air luôn có những lựa chọn phù hợp với mọi nhu cầu của bạn.

7. Tương lai của VietJet Air và trải nghiệm bay

VietJet Air không ngừng đầu tư vào công nghệ và dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng, khẳng định vị thế là hãng hàng không hàng đầu trong phân khúc giá rẻ. Trong tương lai gần, hãng có thể sẽ giới thiệu thêm các tiện ích mới như Wi-Fi trên máy bay, hệ thống giải trí cá nhân đa dạng, và các gói dịch vụ tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của hành khách. Việc mở rộng các đường bay mới, đặc biệt là đến các điểm đến quốc tế tiềm năng ở châu Âu, châu Úc và Bắc Mỹ, cũng là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển dài hạn của hãng. VietJet Air cũng đang nghiên cứu và áp dụng các giải pháp thân thiện với môi trường, hướng tới một ngành hàng không bền vững hơn, giảm thiểu lượng khí thải carbon và tối ưu hóa hiệu quả nhiên liệu.

Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và được đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế, VietJet Air cam kết mang đến những chuyến bay không chỉ an toàn mà còn tràn đầy niềm vui, sự thoải mái và trải nghiệm đáng nhớ. Hãng luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng thông qua các kênh khảo sát và chăm sóc khách hàng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai tìm kiếm các chuyến bay giá cả phải chăng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng vượt trội. Dù bạn là khách du lịch cá nhân, đi công tác hay khám phá cùng gia đình và bạn bè, VietJet Air luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình, mở ra những chân trời mới. Sự đổi mới liên tục và cam kết về chất lượng dịch vụ là những yếu tố then chốt giúp VietJet Air giữ vững vị thế của mình trên thị trường hàng không cạnh tranh và phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Thứ 2, 29/09/2025, 23:49

Đánh giá:
  4.75/5 trong 1 Đánh giá
2,336
Zalo