THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
NHÂN VIÊN KINH DOANH KHÁCH LẺ (ĐƯỜNG DÀI)
Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang bùng nổ mạnh mẽ sau đại dịch, nhu cầu về nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành, ngày càng trở nên cấp thiết. Với tầm nhìn phát triển bền vững và mở rộng thị trường, Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt tự hào thông báo tuyển dụng vị trí Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ (Đường dài) với nhiều cơ hội phát triển vượt trội trong năm 2026.
Vị trí này không chỉ đơn thuần là một công việc, mà còn là cánh cửa mở ra hành trình khám phá và chinh phục những đỉnh cao mới trong sự nghiệp, đặc biệt dành cho những ai đam mê du lịch và mong muốn góp phần vào sự phát triển của ngành lữ hành Việt Nam. Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên năng động, nhiệt huyết, có khả năng kết nối và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, mang đến những trải nghiệm du lịch tuyệt vời nhất.
1. Vị trí Tuyển Dụng và Số Lượng
Chúng tôi đang tìm kiếm 05 nhân viên cho vị trí Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ (Đường dài). Đây là cơ hội lý tưởng cho những cá nhân có khát vọng phát triển sự nghiệp trong ngành du lịch, đặc biệt là mảng tour đường dài, nơi đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về điểm đến và khả năng tư vấn chuyên nghiệp.
2. Ngành Nghề và Lĩnh Vực Hoạt Động
Ứng viên sẽ làm việc trong môi trường năng động của ngành Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, tập trung vào kinh doanh các dịch vụ cốt lõi như visa, vé máy bay và cho thuê xe. Đây là những mảng dịch vụ không thể thiếu trong mỗi chuyến đi, mang lại cơ hội tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng và tích lũy kinh nghiệm quý báu.
3. Thời Gian và Địa Điểm Làm Việc
Công việc được thực hiện theo giờ hành chính tại văn phòng chính của Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt, tọa lạc tại 175 Nguyễn Thái Bình, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Lịch làm việc cụ thể:
- Thứ 2 – Thứ 6: Sáng 08h đến 12h, Chiều 13h30 đến 17h30
- Thứ 7: 08h – 12h
Vị trí trung tâm thành phố giúp nhân viên dễ dàng di chuyển và tận hưởng các tiện ích xung quanh.
4. Mô Tả Công Việc Chi Tiết
Vai trò của Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ (Đường dài) tại Du Lịch Việt bao gồm nhiều nhiệm vụ quan trọng, đòi hỏi sự chủ động và kỹ năng toàn diện:
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng: Chủ động tiếp cận các kênh khách hàng tiềm năng, từ cá nhân, nhóm nhỏ đến các tổ chức có nhu cầu du lịch dài ngày. Điều này bao gồm việc xây dựng mạng lưới quan hệ, tham gia các sự kiện ngành và khai thác dữ liệu khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng: Nhanh chóng nắm bắt nhu cầu, sở thích và mong muốn của khách hàng để đưa ra những gợi ý phù hợp nhất.
- Tư vấn, báo giá và xây dựng chương trình tour: Dựa trên thông tin thu thập, thiết kế các chương trình tour hấp dẫn, tối ưu chi phí và trải nghiệm. Khả năng tùy chỉnh lịch trình, lựa chọn điểm đến như Du lịch Hạ Long, Du lịch Đà Nẵng hay các tour quốc tế như Tour Thái Lan, Tour Hàn Quốc là yếu tố then chốt.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng: Đảm bảo mọi yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời, từ khâu chuẩn bị đến khi kết thúc chuyến đi. Xây dựng lòng tin và duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Tùy chỉnh chương trình và giá: Linh hoạt điều chỉnh các gói tour và mức giá để phù hợp với ngân sách và mong muốn của từng đối tượng khách hàng, tối đa hóa sự hài lòng.
- Thực hiện ký kết hợp đồng: Hoàn tất các thủ tục pháp lý, đảm bảo quyền lợi cho cả khách hàng và công ty.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Thu thập phản hồi, giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ để khuyến khích khách hàng quay lại.
5. Yêu Cầu Kỹ Năng Chuyên Môn và Phẩm Chất Cá Nhân
Để thành công trong vai trò này, ứng viên cần sở hữu những kỹ năng và phẩm chất sau:
- Ngoại hình: Nam/Nữ, tuổi từ 20 trở lên, ngoại hình dễ nhìn, tạo thiện cảm.
- Giao tiếp: Giọng nói lưu loát, rõ ràng, phát âm chính xác, có khả năng thuyết phục cao. Kỹ năng giao tiếp là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng.
- Tính cách: Trung thực, linh động, cẩn thận, chi tiết và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Khả năng làm việc: Nhanh chóng nắm bắt công việc, có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian hiệu quả.
- Tác phong: Chuyên nghiệp, tự tin trong mọi tình huống.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) tốt là một lợi thế lớn, đặc biệt khi làm việc với các đối tác và khách hàng quốc tế.
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Ms Office (Word, Excel, PowerPoint) để phục vụ công việc báo cáo và trình bày.
- Kỹ năng khác: Có kỹ năng viết báo cáo, tổng hợp và cập nhật thông tin thị trường, xu hướng du lịch để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
6. Trình Độ Học Vấn và Kinh Nghiệm
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Du lịch, Kinh tế, Ngoại ngữ hoặc các lĩnh vực tương đương.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương từ 02 năm trở lên. Kinh nghiệm trong mảng tour đường dài, tour inbound/outbound là một điểm cộng lớn.
7. Quyền Lợi và Chế Độ Đãi Ngộ
Tại Du Lịch Việt, chúng tôi cam kết mang đến một môi trường làm việc lý tưởng và những quyền lợi hấp dẫn cho nhân viên:
- Mức lương: Thỏa thuận, cạnh tranh và xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức, đảm bảo sự ổn định và cơ hội phát triển lâu dài.
- Thời gian thử việc: 1-2 tháng, tạo điều kiện để ứng viên hòa nhập và chứng minh năng lực.
- Chế độ phúc lợi: Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH và các quyền lợi cơ bản khác theo quy định của pháp luật lao động.
- Đào tạo và phát triển: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ du lịch, kỹ năng mềm và các kỹ năng khác liên quan đến công việc, giúp nâng cao năng lực cá nhân và chuyên nghiệp hóa.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao trong một công ty du lịch hàng đầu.
- Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo, khuyến khích sự hợp tác và phát triển cá nhân.
- Du lịch và trải nghiệm: Được tham gia du lịch hàng năm cùng công ty và thường xuyên có cơ hội trải nghiệm các tour của công ty (xét theo năng lực cá nhân), giúp nhân viên hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của mình. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các chuyến đi khám phá các điểm đến hấp dẫn như Du lịch Phú Quốc hay các vùng miền đặc sắc như du lịch miền bắc, Tour Miền Tây.
8. Yêu Cầu Hồ Sơ và Hạn Nộp
Để ứng tuyển, vui lòng chuẩn bị bộ hồ sơ đầy đủ bao gồm:
- Đơn xin việc làm
- Sơ yếu lý lịch
- Hồ sơ năng lực cá nhân (CV)
- CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng)
- Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu)
- Giấy khám sức khỏe (trong thời hạn 03 tháng gần nhất)
- Hình thẻ (03 ảnh 3x4)
Hạn nộp hồ sơ: 30/05/2014 (Lưu ý: Hạn nộp hồ sơ này đã hết, vui lòng liên hệ trực tiếp để biết thông tin tuyển dụng mới nhất).
Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo các hình thức sau:
- Gửi hồ sơ trực tiếp về công ty theo địa chỉ: Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt, 175 Nguyễn Thái Bình, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TPHCM.
- Nộp hồ sơ trực tuyến qua email: ngocthu@dulichviet.com.vn
9. Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc và thông tin chi tiết về vị trí tuyển dụng, vui lòng liên hệ:
10. Giới Thiệu Về Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt, hay còn gọi là Viet Media Travel Corporation, được thành lập vào ngày 11 tháng 01 năm 2008. Với hơn một thập kỷ hình thành và phát triển, Du Lịch Việt đã khẳng định vị thế là một trong những công ty lữ hành hàng đầu tại TP. Hồ Chí Minh và cả Việt Nam.
Thông tin liên hệ và chi nhánh:
- Địa chỉ trụ sở chính: 175 Nguyễn Thái Bình, P. Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: (08) 3914-6688 Fax: (08) 3915-2235
- Email: info@dulichviet.com.vn
- Website: www.dulichviet.com.vn
- Quy mô nhân sự: Hơn 200 người, một đội ngũ chuyên nghiệp và nhiệt huyết.
Các chi nhánh khác:
- Chi nhánh Hà Nội: 21 Văn Miếu, P. Văn Miếu, Q. Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: 043.5123388 Fax: 04 3512 2769
- Chi nhánh Phú Quốc: 11 Trần Hưng Đạo, Thị Trấn Dương Đông, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang. Điện thoại: 077. 3992281 Fax: 077.3992282
Ngành nghề kinh doanh chính: Chuyên cung cấp các tour du lịch đa dạng, từ tour trong nước đến tour du lịch nước ngoài, cùng các dịch vụ hỗ trợ như cho thuê xe, làm visa và đặt vé máy bay.
Với phương châm “Hành trình chuyên nghiệp”, Du Lịch Việt luôn nỗ lực mang đến các sản phẩm du lịch chất lượng cao và dịch vụ phục vụ khách hàng tốt nhất. Sự tận tâm và chuyên nghiệp đã giúp công ty nhiều năm liền được vinh danh với các giải thưởng lớn từ các Hiệp hội, tổ chức du lịch uy tín trong nước và quốc tế. Đặc biệt, giải thưởng "10 Công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam" do Tổng cục Du lịch và Hiệp hội Du lịch Việt Nam trao tặng là minh chứng rõ nét cho uy tín và chất lượng dịch vụ của Du Lịch Việt. Chúng tôi không ngừng đổi mới, sáng tạo để mang đến những hành trình đáng nhớ, đồng thời mở rộng các dịch vụ tiện ích như hỗ trợ Làm visa cho các chuyến đi quốc tế, hay cung cấp vé máy bay giá rẻ để tối ưu chi phí cho du khách. Tham gia vào đội ngũ của Du Lịch Việt, bạn sẽ là một phần của hành trình chuyên nghiệp đó, cùng chúng tôi kiến tạo những giá trị mới cho ngành du lịch.
Chủ nhật, 21/06/2026, 08:18
