GIÁ VÉ TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour + Thuế (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 – dưới 12 tuổi: 90% giá tour + Thuế (ngủ ghép giường với người lớn). Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
- Từ 12 tuổi trở lên tính bằng giá tour người lớn.
ĐĂNG KÝ TOUR
- Đăng kí tour, nộp tất cả các giấy tờ liên quan và đặt cọc 70% tiền tour khi đăng ký tour.
- Đóng hết phần còn lại trước 2 tuần khởi hành. Trường hợp Qúy khách bị tư chối visa vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền tour và charge phí visa 2.500.000vnđ. Đồng thời sẽ hủy visa đoàn của quý khách.
- Trường hợp Qúy khách đã có visa sẽ được trừ lại 25usd.
- Trường hợp Qúy khách có thẻ APEC sẽ không trừ lại 25usd do phí làm thư mời.
- Trường hợp Quý khách thanh toán bằng cà thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng vnpay/onepay sẽ phụ thu thêm phí dịch vụ là 3%.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Điều kiện hủy tour ngày thường
- Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour
- Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 04 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
CÁC LƯU Ý KHÁC
- Công ty không hoàn tiền đối với Qúy khách bỏ dở chương trình du lịch với bất kỳ lý do gì.
- Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch
bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách
nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
- Các trường hợp khách quan như : thiên tai, dịch bệnh, thay đổi về khí hậu – thời tiết, chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do hãng hàng không, chiến tranh, đình công, bạo động, chính sách visa của Lãnh sự quán … dẫn đến tour không thể thực hiện thì Cty sẽ hoàn tiền tour lại cho Quý khách sau khi đã thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ ( xe, nhà hàng, khách sạn….) và đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện (chi phí làm visa…); công ty không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ chi phí nào khác.
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh… ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi.
- Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ hoặc người thân (trên 18 tuổi đầy đủ về sức khỏe) đi cùng.
- Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Vì sự an toàn và thuận lợi cho Quý khách, Công ty không nhận phục vụ khách mang thai
- Công ty được quyền sử dụng hình ảnh của Quý khách sau chuyến đi cho công tác quảng bá, giới thiệu tour
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
