Lưu ý:
- Các khách ghép lẻ có thể xuất phát từ Hà Nội// Đà Nẵng // Sài Gòn. Trưởng đoàn từ VN có thể xuất phát từ Hà Nội// Đà Nẵng // Sài Gòn
- Phụ thu phòng đơn trong trường hợp lẻ nam hoặc nữ: 11.500.000đ/khách/tour
- Em bé dưới 2 tuổi giá bao gồm: Visa, bảo hiểm, Vé máy bay, ngủ chung giường với cha mẹ. Vì vậy cha mẹ tự lo các chi phí phát sinh và ăn uống theo cách riêng của bé.
DỊCH VỤ BAO GỒM TRONG CHƯƠNG TRÌNH:
- Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, 2 khách/phòng, trường hợp lẻ nam//nữ ngủ phòng ba hoặc phụ thu phòng đơn với các khách đi đơn lẻ và không thể ghép phòng.
- Ăn theo chương trình (không gồm đồ uống) 20AUD/người/bữa trưa và 25AUD/người/bữa tối.
- Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế.
- Phí tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần.
- Hư¬ớng dẫn viên tiếng Việt kiêm lái xe tại Úc và Newzealand hoặc hướng dẫn viên tiếng Việt từ VN.
- Vé máy bay theo lịch trình.
- Visa nhập cảnh vào Australia; New Zealand.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế mức 50.000USD/1 khách
- Mỗi khách một chai nước/ ngày.
CHƯA BAO GỒM:
- Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước...
- Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
- Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nư¬ớc ngoài 7 USD/ngày/ngư¬ời.
- Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay (khi nộp hồ sơ visa) tại HN hoặc HCM
- Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế
GHI CHÚ: Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan hoặc hoàn lại chi phí tour trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
+ Vì lý do khách quan, hải quan nước sở tại không cho phép nhập cảnh thì công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kỳ chi phí phát sinh và phí không sử dụng dịch vụ nào của quý khách.
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BÁO GIÁ TRÊN
1. Trong điều kiện các dịch vụ theo tour sẵn sàng. Sẽ có phụ thu nếu dịch vụ hết hoặc xác nhận đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành. Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm thăm quan.
2. Công ty được quyền thay thế các dịch vụ tương đương với các dịch vụ dự kiến trong trường hợp dịch vụ dự kiến không sẵn sàng cho đoàn.
3. Điều kiện để khởi hành:
- Đoàn từ 7 đến 9 khách người lớn trở lên mới đủ điều kiện khởi hành và không có trưởng đoàn đưa đi từ Việt Nam. Nếu dưới 07 khách thì tour sẽ dời ngày hoặc nếu vẫn khởi hành thì sẽ phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng thực tế.
- Đoàn đủ 10 khách người lớn trở lên mới có trưởng đoàn đi từ Việt Nam
4. Điều khoản thanh toán: đầy đủ tiền tour theo quy định như sau:
Lần 1: Đặt cọc tour để xác nhận dịch vụ: 50% sau khi đăng ký// hoặc sau khi ký hợp đồng (Đầy đủ hồ sơ visa và không muộn hơn 5 tuần trước chuyến đi để đảm bảo tiến độ làm visa, không tính ngày lễ, ngày nghỉ)
Lần 2: Thanh toán toàn bộ số tiền còn lại khi đạt kết quả visa hoặc 20 ngày trước khởi hành, tùy vào điều kiện nào đến trước.
5. Đoàn hủy tour: (Coi chi tiết theo hợp đồng)
• Sau khi xác nhận dịch vụ và ký hợp đồng, Phí hủy dịch vụ là 30%
• Nhóm hủy bỏ tour trong vòng 30 ngày, Phí hủy tour tương đương 50% tổng giá trị tour.
• Nhóm hủy tour trong vòng 20 ngày, Phí hủy tour tương đương 85% tổng giá trị tour.
• Hủy tour trong vòng 15 ngày hoặc hủy mà không thông báo thì sẽ chịu phí 100% giá trị tour.
6. Trong trường hợp khách bị trượt visa: Các khoản phí bị phạt tùy theo thời điểm ra kết quả visa
- Nếu kết quả visa biết trước ngày khởi hành 20 ngày (Không kể ngày lễ và ngày nghỉ cuối tuần) thì quý khách chỉ mất phí visa 4.000.000đ/1 khách/ visa Úc + 4.500.000đ/1 khách visa NZ
- Nếu kết quả visa biết trong vòng 20 ngày trước khởi hành (Không kể ngày lễ và ngày nghỉ cuối tuần) thì quý khách sẽ mất các khoản phí sau: tiền visa 2 nước 8.500.000vnđ/1 khách + phí phòng 2 đêm 180usd + phí hoàn vé máy bay: 140usd/khách.
(Chúng tôi không mong muốn quý khách bị phạt trong trường hợp bị trượt visa, tuy nhiên chúng tôi buộc phải tuân thủ điều kiện về dịch vụ do hãng hàng không và đối tác cung cấp dịch vụ tại Úc quy định. Vì vậy quý khách vui lòng đăng ký tour sớm để tránh được các rủi ro về tài chính có thể xảy ra nếu bị trượt visa.)
7. Thời gian đăng ký trước ngày khởi hành:
a. 5-6 tuần với các khách Miền Trung// Miền Nam (Nộp visa tại HCM)
b. 5 tuần với các khách Miền Bắc (Nộp visa tại Hà Nội)
8. Không được hoàn phí cho những dịch vụ không sử dụng.
