ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
- Trước ngày khởi hành, trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Cty Du Lịch Việt và chịu phí hủy tour như sau: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)
- Việc huỷ bỏ tour/chuyển tour đi phải được Quý Khách thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp tới Cty Du Lịch Việt hoặc qua fax, email, và phải được Cty Du Lịch Việt xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại là không hợp lệ và không được chấp nhận.
@ ĐỐI VỚI TOUR NGÀY LỄ, TẾT:
- Hủy ngay sau khi đăng ký phí hủy tour là 30% trên tổng giá tour
- Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày phí hủy tour là 50% trên tổng giá tour
- Hủy 31 - 44 ngày trước ngày khởi hành phí hủy tour là 75% trên tổng giá tour
- Hủy 01 - 30 ngày trước ngày khởi hành phí hủy tour là 100% trên tổng giá tour
- Hủy tour ngay sau khi được cấp visa phí hủy tour là 100% tiền đặt cọc tour
GIÁ VÉ TRẺ EM: (tính theo ngày / tháng / năm sinh)
- Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (ngủ chung giường với bố mẹ)
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (ngủ chung giường với bố mẹ)
Lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng 100% để có tiêu chuẩn giường riêng.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
@ Tour lễ tết:
- Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 50% tiền tour khi đăng ký tour (trước ngày khởi hành ít nhất 9 tuần)
- Hoàn tất thanh toán tiền tour còn lại trước ngày khởi hành: 30 ngày làm việc
- Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 09 tuần.
@ Lưu ý về Lịch hẹn:
- Du lịch Việt sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu. **Lưu ý: lịch hẹn LSQ đã cho không thể dời, đổi hoặc hủy được.
- Để đảm bảo kết quả Visa của Quý khách có kết quả trước ngày khởi hành. Cty Du Lịch Việt sẽ xin lịch hẹn với ĐSQ/LSQ và Quý khách phải đảm bảo có mặt đúng giờ, đúng ngày hẹn theo lịch hẹn của ĐSQ/LSQ mà Du Lịch Việt đã cung cấp cho Quý khách. Lịch hẹn ĐSQ/LSQ đã cho không thể thay đổi hay hủy được.
- Trong trường hợp Quý khách vì lý do cá nhân không thể có mặt để phỏng vấn hoặc lấy dấu vân tay xin visa theo lịch hẹn mà Du Lịch Việt đã cung cấp cho Quý khách thì Quý khách sẽ chịu phạt hoàn toàn 100% tiền cọc tour