Chọn điểm khởi hành
Chọn nơi khởi hành để gợi ý điểm đến phù hợp nhất
Hotline Hỗ Trợ (1.000đ/phút)1900 1177
Hotline Hỗ Trợ (HCM)028 73056789
Hotline Hỗ Trợ (HN)024 35123388
Tour du lịch trong nước09 0393 3788
Tour Du lịch Âu Úc Mỹ Phi09 6671 7876
Tour du lịch Châu Á09 3834 6588
Tour khách đoàn09 0917 5088
Dịch vụ Visa09 8963 5088
Tour từ Hà Nội09 3265 9588
Chào mừng quý khách đến với hành trình khám phá những thông tin quan trọng nhất về thủ tục hàng không và quy định hành lý của Vietnam Airlines, được cập nhật mới nhất cho năm 2025. Việc nắm rõ các quy định này không chỉ giúp chuyến đi của bạn diễn ra suôn sẻ, mà còn đảm bảo an toàn và tối ưu hóa trải nghiệm bay. Từ việc chuẩn bị giấy tờ cá nhân đến hiểu rõ các loại hành lý, mỗi chi tiết đều đóng vai trò quan trọng.
Theo quy định chung của các hãng hàng không Việt Nam, hành khách nên có mặt tại sân bay ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay nội địa để hoàn tất các thủ tục cần thiết. Đối với các chuyến bay quốc tế, thời gian này thường là 3 giờ. Điều này đặc biệt quan trọng vào các dịp lễ tết hoặc giờ cao điểm, khi lượng khách đông đúc có thể khiến thời gian chờ đợi kéo dài. Ví dụ, từ trung tâm thành phố Hà Nội đến sân bay Nội Bài, quãng đường khoảng 30km thường mất khoảng 45 phút di chuyển bằng ô tô. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, thời gian này có thể tăng lên đến 1 giờ 30 phút hoặc hơn. Việc chủ động sắp xếp thời gian sẽ giúp bạn tránh được những căng thẳng không đáng có và đảm bảo không bỏ lỡ chuyến bay.
| CHUYẾN BAY | KHỞI HÀNH | ĐẾN | ||
| THÀNH PHỐ | THỜI GIAN | THÀNH PHỐ | THỜI GIAN | |
| VN1601 | HÀ NỘI | 14:25 | BUÔN MA THUỘT | 16:05 |
Lịch bay và thời gian bay có thể thay đổi tùy thuộc vào sự điều chỉnh của hãng hàng không Vietnam Airlines. Để có thông tin chi tiết và chính xác nhất, quý khách vui lòng kiểm tra trực tiếp trên website chính thức của Vietnam Airlines hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của hãng. Luôn cập nhật thông tin chuyến bay trước giờ khởi hành là một kinh nghiệm quan trọng, đặc biệt khi bạn đã đặt vé máy bay từ sớm.
Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân là bước không thể thiếu để hoàn tất thủ tục lên máy bay. Đối với các chuyến bay nội địa Việt Nam, quý khách cần xuất trình vé máy bay (có thể là vé điện tử hoặc mã đặt chỗ) cùng với một trong các loại giấy tờ sau:
1. Hành khách từ 14 tuổi trở lên:
2. Hành khách dưới 14 tuổi:
Lưu ý quan trọng về giấy tờ:
Hành lý xách tay là một phần không thể thiếu trong mỗi chuyến đi, và việc tuân thủ quy định của hãng hàng không sẽ giúp bạn có một hành trình thoải mái. Vietnam Airlines có những quy định cụ thể về số lượng, trọng lượng và kích thước hành lý xách tay:
Qui định chung:
Nếu hành lý xách tay của bạn vượt quá số lượng, trọng lượng hoặc kích thước quy định, Vietnam Airlines có quyền từ chối vận chuyển dưới dạng xách tay và yêu cầu bạn làm thủ tục ký gửi. Điều này có thể phát sinh thêm chi phí và thời gian, vì vậy hãy kiểm tra kỹ trước khi ra sân bay.
Mặc dù Vietnam Airlines áp dụng tiêu chuẩn hành lý xách tay theo thông lệ quốc tế, nhưng một số hãng hàng không đối tác hoặc các nhà vận chuyển khác có thể có điều kiện riêng. Nếu hành trình của bạn có các chặng nối chuyến với nhiều hãng, hãy tìm hiểu thông tin chi tiết về quy định hành lý xách tay của từng nhà vận chuyển để đảm bảo tuân thủ.
Những vật dụng xách tay khác được phép mang lên máy bay:
Ngoài hành lý xách tay tiêu chuẩn, mỗi hành khách có thể mang thêm một số vật dụng cá nhân nhỏ gọn để sử dụng trên máy bay, với điều kiện chúng phải được tự thu xếp bảo quản dưới ghế phía trước hoặc trong ngăn hành lý phía trên:
Các vật dụng bị hạn chế vận chuyển trong hành lý xách tay:
Để đảm bảo an toàn bay, có một số vật dụng bị cấm hoặc hạn chế mang lên khoang hành khách. Những vật dụng này thường phải được ký gửi hoặc không được phép vận chuyển hoàn toàn:
Lưu ý quan trọng: Các vật dụng nêu trên chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi. Súng và đạn của những hành khách có giấy phép sử dụng (như quan chức hoặc nhân viên nhà nước được giao nhiệm vụ đặc biệt) phải được vận chuyển theo hành lý ký gửi và phải được xuất trình trước khi lên máy bay để đảm bảo tuân thủ quy định an toàn hàng không.
Hành lý ký gửi thường là phần lớn hành lý của bạn và có những quy định riêng biệt về trọng lượng, số lượng kiện và kích thước tùy thuộc vào hạng vé và hành trình bay. Dưới đây là tiêu chuẩn hành lý ký gửi áp dụng cho vé xuất từ ngày 15/8/2011 và vẫn còn hiệu lực đến năm 2025:
1. Tất cả các khu vực trừ châu Mỹ:
| Hành trình | Hạng dịch vụ | Trọng lượng tối đa |
| Trong châu Á ngoại trừ (*) | Thương gia | 30 Kg |
| Phổ thông | 20 Kg | |
| Em bé (1) | 20 Kg | |
| Đi/Đến châu Âu/Phi/Úc/Trung Đông | Thương gia | 40 Kg |
| Phổ thông đặc biệt | 40 Kg | |
| Phổ thông | 30 Kg | |
| Em bé (1) | 10 Kg |
(*) Vé xuất tại Nhật Bản và Việt Nam
| Hành trình | Hạng dịch vụ | Trọng lượng tối đa |
| – Giữa Nhật Bản và Việt Nam – Châu Á/Úc đi qua Việt Nam | Thương gia | 60 Kg |
| Phổ thông | 40 Kg | |
| Em bé (1) | 10 Kg |
2. Đi / Đến Châu Mỹ:
| Hành trình | Hạng dịch vụ | Trọng lượng tối đa | Số lượng kiện hàng | Tổng kích thước 3 chiều/kiện |
| Đi/Đến Châu Mỹ | Thương gia | 23 Kg | 02 | 158 cm (62 in) |
| Phổ thông | 23 Kg | 02 | 158 cm (62 in) (3) | |
| Em bé (1) | 23 Kg | 01 (2) | 115 cm (45 in) |
Ghi chú:
(1) Em bé là hành khách dưới 2 tuổi không mua ghế riêng
(2) Thêm 01 xe đẩy gập lại được
(3) Tổng kích thước ba chiều của cả 02 kiện không được vượt quá 273cm (107 in).
Để có một chuyến đi thuận lợi, ngoài việc nắm rõ các quy định, bạn có thể tham khảo một số mẹo nhỏ sau:
Việc hiểu rõ và tuân thủ các quy định của Vietnam Airlines không chỉ là trách nhiệm của hành khách mà còn là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho toàn bộ hệ thống hàng không. Mỗi quy định, từ thời gian làm thủ tục đến giới hạn hành lý, đều được thiết lập dựa trên các tiêu chuẩn an ninh quốc tế và kinh nghiệm vận hành lâu năm của hãng. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro, tối ưu hóa quy trình và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho mọi người.
Đối với những hành khách thường xuyên di chuyển, đặc biệt là trên các tour châu Âu hoặc các chuyến bay dài đến Mỹ, việc chuẩn bị kỹ lưỡng về giấy tờ và hành lý càng trở nên cấp thiết. Các quy định về visa, hải quan và kiểm dịch có thể khác nhau đáng kể giữa các quốc gia, và một sự chuẩn bị chu đáo sẽ giúp bạn tránh được những phiền phức không đáng có.
Ngoài ra, trong bối cảnh du lịch hiện đại, các dịch vụ hỗ trợ hành khách như làm thủ tục trực tuyến, tự gửi hành lý (self-bag drop) đang ngày càng phổ biến. Việc tận dụng những tiện ích này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao sự chủ động trong hành trình của mình. Hãy luôn cập nhật thông tin từ các kênh chính thức của Vietnam Airlines để có được những hướng dẫn mới nhất và chính xác nhất.
Hy vọng những thông tin chi tiết này sẽ giúp quý khách có một chuyến bay an toàn, thuận lợi và đầy đủ niềm vui. Chúc quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời trên mọi hành trình cùng Vietnam Airlines!
Thứ 2, 29/09/2025, 18:09
THÔNG BÁO