MẠNG BÁN TOUR & DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN HÀNG ĐẦU VIỆT NAM
  • Du lịch Tết âm lịch 2019 - Trung Quốc Thượng Hải - Hàng Châu - Hoành Điểm - Ô Trấn từ Sài Gòn

    Tour
    -
    Người Lớn Trẻ Em Trẻ Nhỏ(<2)
    x
  • Thông tin tour

    Du lịch Tết âm lịch 2019 - Trung Quốc Thượng Hải - Hàng Châu - Hoành Điểm - Ô Trấn từ Sài Gòn

    Mã tour:
    Thời gian: 5 ngày
    Giá: 18,499,000 đ
    Ngày khởi hành: 07/02/2019 Ngày khác
    Nơi khởi hành: Hồ Chí Minh
    Số chỗ còn nhận: 7
     
    • Các khoản phí phát sinh (nếu có) như: phụ thu dành cho khách nước ngoài, việt kiều; phụ thu phòng đơn; phụ thu chênh lệch giá tour… Nhân viên Du Lịch Việt sẽ gọi điện thoại tư vấn cho quý khách ngay sau khi có phiếu xác nhận booking. (Trong giờ hành chính)
    • Trường hợp quý khách không đồng ý các khoản phát sinh, phiếu xác nhận booking của quý khách sẽ không có hiệu lực.
    Loại giá\Độ tuổi Người lớn(Trên 11 tuổi) Trẻ em(5 - 11 tuổi) Trẻ nhỏ(2 - 5 tuổi) Sơ sinh( < 2 tuổi)
    Giá 18,499,000 đ 17,574,000 đ 17,574,000 đ 5,549,000 đ
    Phụ thu Nước Ngoài 0 đ 0 đ 0 đ 0 đ
    Phụ thu Việt Kiều 0 đ 0 đ 0 đ 0 đ
    Phụ thu Phòng đơn 5,000,000 đ
    Giảm giá 0 đ 0 đ 0 đ 0 đ
    • NGÀY 1

      TP.HCM – THƯỢNG HẢI
      Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất, cổng số 2 – ga đi quốc tế, làm thủ tục đáp chuyến bay BL1218 đi Nghĩa Ô của hãng hàng không Jestar Pacific. Đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Xe và hướng dẫn viên địa phương đưa đoàn đến khách sạn nhận phòng. Nghỉ đêm tại Nghĩa Ô.
    • NGÀY 2

      NGHĨA Ô – HOÀNH ĐIỂM – HÀNG CHÂU (Ăn ba bữa)
      Ăn sáng, đoàn làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành di chuyển đến Phim Trường Hoành Điểm - hay còn gọi “kinh đô điện ảnh Hollywood của Phương Đông'' tọa lạc ở tỉnh Chiết Giang.
      • Tham quan Minh Thanh Cung Uyển - là điểm quay phim hoành tráng nhất trong số 11 điểm quay, tại đây đã từng là bối cảnh của những bộ phim đình đám như Diên Hi Công Lược, Hoàng Kim Giáp, Ngọa Hổ Tàng Long,…, nơi đây được mô phỏng xây dựng theo Tử Cấm Thành với tỉ lệ 1:1, tổng diện tích 1500 ha, đây là điểm quay phim lớn nhất trong Phim Trường Hoành Điểm. Tại đây, du khách sẽ được ngắm nhìn diện mạo nguyên bản của Cố Cung tại Bắc Kinh và cuộc sống của người dân Kinh thành thời xưa.
      • Tặng suất trải nghiệm Trang Phục Hoàng Gia: hóa thân Vua Càn Long, Hoàng Hậu, Linh Phi…
      • Đoàn khởi hành đi Hàng Châu (khoảng 2 tiếng đi xe). Quý khách trải nghiệm và thưởng thức hương vị trà tại nơi đây
      • Sau bữa ăn tối đoàn về khách sạn nhận phòng. Nghỉ đêm tại Hàng Châu. Hoặc Quý khách có thể tham quan Tống Thành và buổi biểu diễn Hoàng Tráng “ Tống Thành Thiên Cổ tình” (chi phí tự túc, khoảng 380RMB/ khách).
    • NGÀY 3

      HÀNG CHÂU – THƯỢNG HẢI (Ăn ba bữa)
      Ăn sáng. Đoàn làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đi Thượng Hải. Đoàn tham quan:
      • Miếu Thành Hoàng – nơi vừa là một khu phố cổ vừa là một trong hai con phố mua sắm nổi tiếng nhất tại Thượng Hải. Sau khi thăm phố cổ xong, du khách có thể thoải mái vừa đi dạ, mua sắm các mặc hàng lưu niệm
      • Bến Thượng Hải,  chụp hình với Tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu – cao 468m đứng thứ 3 trên thế giới(chi phí lên tháp tự túc)
      • Quý khách tự do dạo chơi mua sắm tại phố đi bộ Nam Kinh
      • Dùng cơm tối, quý khách có thể tự do khám phá thành phố Thượng Hải về đêm, dạo tàu trên Sông Hoàng Phố (chi phí tự túc).Nghỉ đêm tại Thượng Hải.
    • NGÀY 4

      THƯỢNG HẢI – Ô TRẤN – HÀNG CHÂU ( Ăn ba bữa)
      Ăn sáng. Đoàn làm thủ tục trả phòng. Khởi hành tham quan:
      • Chùa Phật Ngọc – là ngôi chùa nổi tiếng linh thiêng, được biết đến với bức tượng Phật ngọc bích trắng được chạm khắc tinh xảo từ phiến đá ngọc bích đơn của Miến Điện
      • Tham quan và mua sắm tại cửa hàng trang sức.
      • Đoàn tiếp tục di chuyển đến Nghĩa Ô (khoảng 1,5 tiếng đi xe). 
      • Tham quan  Ô Trấn – Đông San – “Khu thắng cảnh đạt cấp 5A quốc gia”. Trải qua hơn 1.000 năm, Ô Trấn chưa từng thay đổi tên gọi, kiến trúc và cả văn hoá. Các tòa nhà truyền thống, lan can và cầu vòm, cổng cong trên đường phố, nhà ở với khoảng sân rộng rãi, bờ sông và hành lang tất cả đều được bảo tồn rất tốt, du khách có thể tham quan Vịnh Tài Thần, Lâm Gia Phổ 
      • Tử, Phường làm rượu  Bạch Gia Tửu, Xưởng in vải Hoa Lan, cảm nhận vẻ đẹp vùng sông nước Giang Nam.
      • Sau đó tham quan Phố Hà Phường, cảm nhận vẻ đẹp của từng con phố, từng ngõ nhỏ của thành Hàng Châu thời kỳ Minh Thanh.
      • Sau bữa tối , nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. (Nghỉ đêm tại Hàng Châu). 
    • NGÀY 5

      HÀNG CHÂU – Ô TRẤN – NGHĨA Ô – TP.HCM (Ăn ba bữa)
      Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng, đoàn ngồi du thuyền tham quan khu thắng cảnh Tây Hồ, đi dạo tại đê Tô Đề - một trong ba con đê ngăn hồ, ngắm nhìn  Tam Trạch Ấn Nguyệt.
      • Đoàn tiếp tục tham quan Hoa Cảng Quan Ngư một trong mười cảnh đẹp tại Tây Hồ bao gồm Ao Hồng Ngư, Vườn Khổng Tước, Ngự Bài Đình.
      • Sau bữa trưa, đoàn tham quan  Miếu Nhạc Phi là một ngôi đền được xây dựng chủ yếu để kỷ niệm và ca ngợi lòng trung thành và long hiểu thảo của Nhạc Phi, 
      • sau đó tham quan Viện bảo tàng tơ lụa
      • Sau bữa tối, Quý khách di chuyển ra sân bay Nghĩa Ô làm thủ tục chuyến bay BL1219 về đến thành phố Hồ Chí Minh.  Kết thúc chương trình tham quan. Đoàn chia tay, hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình tiếp theo của Du Lịch Việt.

    BAO GỒM

    • Vé máy bay khứ hồi TP.HCM – TRUNG QUỐC – TPHCM ( Giờ bay tham khảo )
    • Visa nhập cảnh Trung Quốc theo đoàn (visa đoàn)
    • Khách sạn tiêu chuẩn 4* tiêu chuẩn Trung Quốc như chương trình (tiêu chuẩn 02 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiết gồm 1 giường lớn + 1extra bed)
    • Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
    • Ăn uống  theo chương trình 
    • Xe đưa đón các điểm thăm quan theo chương trình
    • Phí tham quan theo chương trình
    • Nước uống trên xe
    • Trưởng đoàn du lịch Việt suốt tuyến và hướng dẫn viên nhiệt tình tại điểm đến
    • Quà tặng của công ty Du Lịch Việt

    KHÔNG BAO GỒM

    • Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính tới ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
    • Chi phí cá nhân (giặt ủi và điện thoại trong khách sạn)
    • Lệ phí Visa nhập cảnh Việt Nam dành cho Việt kiều, người nước ngoài là 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập là 115usd/khách/lần..(Giá visa có thể thay đổi, quý khách vui lòng kiểm tra với nhân viên sale trước khi đóng tiền.)
    • Khách mang hộ chiếu Mỹ, Canada vui lòng đóng thêm 175USD/khách/lần (giá gốc 200USD/khách trừ phí visa đoàn là 25USD/khách) lệ phí visa Trung Quốc.(Giá visa có thể thay đổi, quý khách vui lòng kiểm tra với nhân viên sale trước khi đóng tiền.) 
    • Đối với các quốc tịch Việt Nam và quốc tịch nước ngoài khác làm visa lẻ dán vào hộ chiếu vui lòng đóng thêm 90usd/khách/lần (giá gốc 115usd/khách trừ phí visa đoàn là 25usd/khách) lệ phí visa Trung Quốc. (Giá visa có thể thay đổi, quý khách vui lòng kiểm tra với nhân viên sale trước khi đóng tiền.)
    • Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa)
    • Bồi dưỡng cho tài xế và hướng dẫn viên địa phương (5usd/ngày/khách)
    • Xe đưa đón sân bay

    GIÁ VÉ TRẺ EM 

    • Dưới 2 tuổi: 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
    • Từ 2 – dưới 12 tuổi: 95% giá tour ( 1 Trẻ em ngủ ghép chung giường với  2 người lớn)
    • Từ 12 tuổi trở lên: tính bằng giá tour người lớn
    • Trường hợp 2 trẻ em đi chung với 2 người lớn, quý khách vui lòng đóng tiền 1 trẻ em giá người lớn để lấy thêm 1 giường

    LƯU Ý

    • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình
    • Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 70% giá tour  khi đăng ký tour và hoàn tất  thanh toán trước 10 ngày trước khi tour khởi hành.
    • Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có)
    • Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được
    • Do tour khách lẻ ghép đoàn, nếu Quý khách tự ý tách đoàn, không tham gia chương trình cùng đoàn Quý khách sẽ đóng phụ thu 2.000.000 VNĐ/ khách
    • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Du Lịch Việt sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
    • Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
    • Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. 
    • Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
    • Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
    • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định… ) Du Lịch Việt sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
    • Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
    • Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không. 
    • Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… Công ty Du lịch Việt sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.

    ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:

    • Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày lễ, Tết):
    • Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
    • Hủy tour trước 60 ngày khởi hành: Phí hủy tour là 10% trên tổng giá tour.
    • Hủy tour trước 45 ngày khởi hành: Phí hủy tour là 20% trên tổng giá tour.
    • Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 40% trên tổng giá tour.
    • Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
    • Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
    • Hủy tour từ 01 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
    • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
    • Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
    • Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
       

    Thông Tin Liên Hệ


    Tổng giá trị tour: đ

    Hinh thức thanh toán
    Thanh toán tại Du Lịch Việt
    Xuất Hóa Đơn

    Điều khoản thanh toán

    I) CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TẠI DU LỊCH VIỆT

    1, Thanh toán bằng tiền mặt:

    Quý khách vui lòng đến tại trụ sở văn phòng chính của Du Lịch Việt, các chi nhánh và hệ thống đại lý của Du Lịch Việt để tiến hành thanh toán.

    2, Hình thức chuyển khoản ngân hàng:

    Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG DU LỊCH VIỆT

    Ngân hàng: TECHCOMBANK – CHI NHÁNH THẮNG LỢI, TPHCM

    Tài khoản: VNĐ: 11920662652011

    Quý khách vui lòng liên hệ với HOTLINE: Âu - Úc - Mỹ: 0938.30.44.88 | Châu Á: 0938.346.588 | Trong nước: 0909.189.888  để được hỗ trợ, tư vấn chi tiết về hình thức thanh toán chuyển khoản.

    Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.
    Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty Du Lịch Việt.

    Du Lịch Việt sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

    3, Thanh toán trực tuyến qua cồng ONEPAY:

    Khi thanh toán, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình/ dịch vụ mà Quý khách chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành 5 ngày làm việc và được nhân viên phụ trách của Du Lịch Việt liên hệ tư vấn trực tiếp rõ ràng cho quý khách sau khi thực hiện giao dịch thanh toán.
    Lưu ý: Quý khách hàng sẽ thanh toán số tiền cọc tour/ dịch vụ + phí giao dịch (tùy thuộc vào cổng thanh toán nội địa hay quốc tế mà quý khách lựa chọn).

    3.1, Thẻ ngân hàng nội địa ATM/ Internet Banking thông qua cổng ONEPAY

    • Quý khách có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa, Bao gồm các loại thẻ ghi nợ nội địa mang thương hiệu của các ngân hàng Việt Nam.
    • Du Lịch Việt cam kết không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về thẻ của quý khách hàng tại hệ thống của Du Lịch Việt. Vì vậy, quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi sử dụng các loại thẻ thanh toán tại website của công ty Du Lịch Việt.

    Lưu ý: Đối với hình thức thanh toán bằng thẻ ATM/ INTERNETBANKING quý khách vui lòng đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng phát hành thẻ trước khi sử dụng hình thức thanh toán này.

    3.2, Thanh toán thẻ quốc tế VISA/ MASTER CARD/ JCB/ AMEX/ AMERICAN EXPRES.. thông qua cổng ONEPAY

    • Tất cả các giao dịch của quý khách tại hệ thống Du Lịch Việt đều được xử lý bằng giao thức bảo mật SSL của Master Card.
    • Du Lịch Việt cam kết không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về thẻ của quý khách hàng tại hệ thống của Du Lịch Việt. Vì vậy, quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi sử dụng các loại thẻ thanh toán tại website của công ty Du Lịch Việt.
    • Hiện tại hệ thống website www.dulichviet.com.vn chấp nhận thanh toán bằng các loại thể quốc tế sau: VISA, MASTER CARD, JCB, AMERICAN EXPRESS, AMEX…

    II) ĐIỀU KHOẢN BẮT BUỘC KHI THANH TOÁN ONLINE

    Đối với các dịch vụ vé máy bay và khách sạn quý khách đặt và thanh toán Online, Du Lịch Việt sẽ không chịu trách nhiệm hoàn, hủy, đổi trả hành trình (phòng). Quý khách không tới khách sạn của bạn đặt sẽ được coi là không nhận phòng và không được hoàn tiền đặt phòng đã thu (Chính sách khách sạn). 

    1, ĐIỀU KHOẢN CHUNG

    • Giá tất cả các dịch vụ được tính theo đơn vị Việt Nam Đồng (Việt Nam – VNĐ). Giá dịch vụ trong tour được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trong các tour du lịch, dịch vụ xe, khách sạn,… Du Lịch Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
    • Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam  tại thời điểm thanh toán.

    2, THANH TOÁN

    Khi thanh toán quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc.

    Việc thanh toán xem là hoàn tất khi Du Lịch Việt nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du Lịch Việt.

    Với hình thức thanh toán chuyển khoản:

    • Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.
    • Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty Du Lịch Việt.

    Du Lịch Việt sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

    Lưu ý: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu khi đăng ký tour qua website www.dulichviet.com.vn và chịu trách nhiệm về tính chính xác của những thông tin đã cung cấp. Du Lịch Việt sẽ sử dụng những thông tin này để cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ và tiến hành các thủ tục cần thiết cho chuyến đi. Nếu có sự khác biệt giữa thông tin mà Quý khách cung cấp so với thực tế dẫn đến việc phải điều chỉnh thì Quý khách vui lòng thanh toán các khoản chi phí phát sinh (nếu có).

    III) HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH

    1. Trường hợp bị bủy bỏ do Du Lịch Việt:

    Nếu Du Lịch Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Du Lịch Việt phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

    1. Trường hợp bị hủy vé do khách hàng:

    Đối với ngày thường:

    • Huỷ trước 30 – 45 ngày : 10% tổng giá thành tour.
    • Huỷ trước 20 – 30ngày : 20% tổng giá thành tour
    • Huỷ trước 25 ngày : 25% tổng giá thành tour
    • Huỷ trước 15 ngày : 30% tổng giá thành tour
    • Huỷ trước 07 ngày : 40% tổng giá thành tour
    • Huỷ trước 03 – 06 ngày : 75% tổng giá thành tour.

    Sau thời gian trên : 100% tổng giá thành tour. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

    Lưu ý:

    – Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Du Lịch Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour,

    – Trên đây là mức phạy hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Việt.

    – Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

    – Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

    – Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

    1. Trường hợp bất khả kháng:

    Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

    DÀNH CHO KHÁCH HÀNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TRÊN TRANG DULICHVIET.COM.VN

    • Khách hàng hủy vé du lịch (tour du lịch) trong thời điểm ngày Thường và Lễ Tết theo đúng những qui định trên, trong trường hợp khách thanh toán trực tuyến, nếu hủy Vé du lịch khách hàng sẽ chịu toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán tiền vé du lịch.
    • Việc hoàn trả tiền cho khách sẽ được Du Lịch Việt thực hiện ngay sau khi ngân hàng thông báo tiền đã vào tài khoản của Du Lịch Việt
    IV, GIÁ DÀNH CHO TRẺ EM
    • Trẻ em dưới 2 tuổi : Mua 30% trên giá vé du lịch.
    • Trẻ em từ 2-12 tuổi: Mua 75%-100% giá (tùy theo chính sách của hãng hàng không) trên giá vé du lịch.

    Lưu ý : Giá vé du lịch chưa bao gồm :

    • Thuế, chế độ ngủ giường riêng.
    • 2 người lớn chỉ được đi kèm theo 1 trẻ em.
    • Trong trường hợp có 2 trẻ em thì thì trẻ em thứ 2 bắt buộc thu bằng giá người lớn để lấy thêm giường.

    V, NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

    Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho Du Lịch Việt ngay tại thời điểm đăng ký, Du Lịch Việt sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

    VI, KHÁCH SẠN

    Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE). Khách sạn do Du Lịch Việt đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho Du Lịch Việt sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Du Lịch Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

    VII, VẬN CHUYỂN

    Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

    Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được Du Lịch Việt sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

    Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Du Lịch Việt thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

    Du Lịch Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Du Lịch Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

    VIII, HÀNH LÝ

    Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

    Du Lịch Việt không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì Du Lịch Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

    IX, TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

    Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của Du Lịch Việt. Du Lịch Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. Du Lịch Việt không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

    X, TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC.

    1. Về phía Du Lịch Việt

    – Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình.

    – Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành

    – Với các chương trình du lịch nước ngoài, Du Lịch Việt không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

    1. Về phía khách hàng:

    – Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.

    – Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình

    – Cung cấp hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

    – Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. Du Lịch Việt không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Du Lịch Việt chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

    1. Tùy theo tình hình thực tế, Du Lịch Việt giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Du Lịch Việt thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.
    2. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu./.

    DMCA.com
    Tải ứng dụng DU LỊCH VIỆTapp ios app androi
    Chấp nhận thanh toán ngay: onepay visa master card

    Developed by dulichviet.com.vn

    Tổng đài: 1900 0129
    Ưu Đãi Mua Tour Tặng Vàng
    Đăng Ký Ngay Để Được Các Chuyên Gia Của Chúng Tôi Tư Vấn.
    call

    HOTLINE HỖ TRỢ:

    Tổng đài:1900 0129