Tour Maldives 5N4Đ Sun Siyam World Resort 5* (Bay Singapore Airlines)

DỊCH VỤ ĐÃ BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi hàng không Singapore Airlines: 08 kg xách tay, 23 kg hành lý ký gửi.
• Nhân viên (tiếng Anh) đưa đón (2 chiều) từ sân bay về khách sạn và resort.
• 01 đêm Khách sạn: Ocean Grand, Samann Host,...hoặc tương đương. 
• 02 đêm Resort Siyam World 5* 
• Vận chuyển về Khách sạn: Xe 4/ 7/ 12...chỗ, đưa đón 2 chiều.
• Vận chuyển về Resort : Thuỷ phi cơ 2 chiều (trong trường hợp thời tiết xấu resort sẽ đổi phương thức vận chuyển là Máy bay nội địa, chi phí không đổi).
• Bữa ăn tại Khách sạn: 01 bữa sáng 
• Bữa ăn tại Resort      : 2 bữa sáng, 2 bữa trưa, 2 bữa tối
• Gói tại resort “WOW ALL INCLUSIVE“
• Toàn bộ thuế tại Maldives.
• Thuế GTGT 
• Lưu ý: Khách sạn ngày đầu tiên tiêu chuẩn 4 sao địa phương. Nếu quý khách muốn nâng cấp sẽ phụ thu 18usd- 55usd/1 phòng/1 đêm tùy hạng phòng.

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:

• Khách tự khởi hành, không bao gồm HDV từ Việt Nam
• Chi phí cá nhân, chi phí phát sinh ngoài lịch trình. 

Dịch vụ có thể phát sinh với chuyến bay đêm: SQ437

• Tour đi bộ Thăm quan Thủ đô Male: $35/1pax. 
• Phí gửi hành lý tại sân bay khoảng 7USD/kiện 
• Bữa ăn tại nhà hàng Male/Sân bay:  $30/pax/set menu, đoàn từ 8pax trở lên

• Mỗi phòng chỉ được kê thêm tối đa 1 extra bed, phòng TWIN/TPL là 1 king bed + 1 extra bed
• Mỗi phòng Water Villa with Pool & Slide ở tối đa 3 người lớn, hoặc 2 người lớn + 1 trẻ em

QUY ĐỊNH CỦA RESORT SIYAM WORLD
1. Chứng từ cần có để nhập cảnh (không cần xin visa)

• Passport còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng. 
• Vé máy bay khứ hồi.
• Khai báo Nhập cảnh và Xuất cảnh Maldives – https://travel.immigration.gov.mv/ 
• Booking Confirmation.

2. Thời gian nhận phòng – trả phòng:

• Thời gian nhận phòng là 14:00pm và thời gian trả phòng là 12:00pm.
• Việc trả phòng sau thời gian quy định sẽ bị tính phí theo quy định của Resort.
• Phòng sử dụng ban ngày đến 18:00 sẽ được tính 50% giá phòng trên giá phòng ban đầu với dịch vụ đưa đón kết hợp có sẵn, nếu không quý khách phải trả phụ phí cho dịch vụ đưa đón riêng.

3. Quy định về thanh toán: 

• Chỉ nhận thanh toán bằng chuyển khoản ở Việt Nam với tỷ giá quy đổi theo VCB bán ra.
• Booking từ 1 – 9 phòng:
• Đặt cọc 20% ngay khi dịch vụ được book & xác nhận. 
• Thanh toán đầy đủ 100%, muộn nhất là 20 ngày trước khi khởi hành. 
• Trường hợp thanh toán chậm, booking của khách có thể bị hủy bởi khách sạn và toàn bộ số tiền đã đặt cọc sẽ không được hoàn trả.
• Đối với booking đặt sát ngày khởi hành (dưới 20 ngày), yêu cầu thanh toán 100%
• Booking từ 10 phòng trở lên: 
• Đặt cọc 20% ngay khi dịch vụ được book & xác nhận.
• Thanh toán thêm 30% trước 66 ngày
• Thanh toán đầy đủ 100%, muộn nhất là 50 ngày trước khi khởi hành. 
• Trường hợp thanh toán chậm, booking của khách có thể bị hủy bởi khách sạn và toàn bộ số tiền đã đặt cọc sẽ không được hoàn trả.
• Đối với booking đặt sát ngày khởi hành (trong vòng 50 ngày), yêu cầu thanh toán 100%

4.    Chính sách hủy đặt phòng/vắng mặt:

• Booking từ 1 – 9 phòng: Việc hủy đặt phòng phải xác nhận, phí sẽ được áp dụng như sau:
• Hủy trước 25 ngày (không tính thứ 7 và chủ nhật) trước ngày nhận phòng, phạt 10% của booking
• Hủy trong vòng 21 ngày đến 15 ngày (không tính thứ 7 và chủ nhật) trước ngày nhận phòng phạt 50% của tổng số hóa đơn.
• Hủy trong vòng 14 ngày (không tính thứ 7 và chủ nhật) trước ngày nhận phòng phạt 100% tổng số hóa đơn.
• Booking từ 10 phòng trở lên: Việc hủy đặt phòng phải xác nhận, phí được áp dụng như sau:
• Hủy trước 66 ngày trước ngày nhận phòng, phạt 10% của booking
• Hủy trong vòng 66 ngày đến 51 ngày trước ngày nhận phòng phạt 50% của tổng số hóa đơn.
• Hủy trong vòng 50 ngày trước ngày nhận phòng phạt 100% tổng số hóa đơn.

5. Ưu đãi Tuần trăng mật chỉ áp dụng đối với thời gian lưu trú tối thiểu 3 đêm:

• 1 Chai rượu và Trái cây
• Bữa sáng phục vụ tại phòng
• Trang trí gường ngủ
• Bánh kem
• Điều khoản: Để đủ điều kiện nhận được ưu đãi tối thiểu là 3 đêm lưu trú (được quy định tại thời điểm đặt phòng - bản sao giấy đăng ký kết hôn/đăng ký ngày dưới 12 tháng được xuất trình khi đến).

6. Ưu đãi sinh nhật và kỉ niệm ngày cưới: 01 Chai rượu và bánh kem 
7. Trẻ em ở Water Villa, gường phụ:

• Do thiết kế của các Water Villa không khuyến khích cho trẻ nhỏ. Resort có thể chấp nhận đặt phòng cho trẻ em có sự đồng ý và trách nhiệm hoàn toàn của cha mẹ. 
• Tất cả các loại phòng đều được thiết kế dạng giường đôi. Đối với các lựa chọn phòng Twin/Triple, giường phụ sẽ được cung cấp. 

8. Quy định sử dụng thuỷ phi cơ và phòng chờ:

• Giờ bay của Thủy phi cơ chỉ được thông báo trước 1 ngày bay. Khách bay chuyến đêm SQ438, OD295 sẽ đến resort với các chuyến từ 05:00 – 12:00. Giờ bay không thể thay đổi.
• Hành lý: 20kg ký gửi và 5kg xách tay cho mỗi hành khách. Nếu quá trọng lượng, khách sẽ thanh toán trực tiếp cho hãng là 5USD/kg. Trong trường hợp đặc biệt, hành lý sẽ không được vận chuyển cùng chuyến bay với khách mà là chuyến bay sau đó. (chính sách & thủ tục theo quy định của TMA).
• Thời gian chuyển thủy phi cơ từ Bến thủy phi cơ đến Resort là khoảng 45 phút. Chuyển thủy phi là phương tiện sử dụng chung với những du khách khách, có thể có khả năng dừng ở Resort khác trên đường di chuyển.
• Thuỷ phi cơ chỉ bay trong giờ ban ngày trong khoảng từ 06:00 đến 18:00. Mọi thay đổi đối với điều này sẽ được thông báo trước. Hành khách được yêu cầu phải check in trước trước giờ bay khoảng 2 tiếng.
• Việc vắng mặt/huỷ bỏ/thay đổi chuyến bay sẽ bị tính phí 100%, khách sẽ phải chịu phí phát sinh trực tiếp tại resort cho việc đặt phương tiện vận chuyển khác để di chuyển ra khỏi Resort.