Tour Malaysia - Singapore Mùa Xuân 5N4Đ Kuala Lumpur - Genting - Malacca - Johor - Singapore - Sentosa

GIÁ BAO GỒM

• Vé máy bay khứ hồi (Bao gồm 20kg hành lý ký gửi, 07kg xách tay).
• Phí an ninh sân bay, thuế phi trường 2 nước.
• Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
• Vé tham quan như chương trình.
• Khách sạn 3, 4* tiêu chuẩn (2 -3 người/phòng).
• Tại Singapore:  Ibis Macpherson//Travelode Harbourfront//Hotel Royal//Grand chancellor,… hoặc tương đương
• Tại Malaysia: Cosmo / Days hotel & suite / WP, V8./ Holiday inn…hoặc tương đương
• Thuế khách sạn tại Malaysia.
• Phục vụ nước suối suốt hành trình tour.
• Các bữa ăn theo chương trình.
• Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch 10.000usd/trường hợp
• Quà tặng: Nón du lịch

KHÔNG BAO GỒM

• Chi phí cá nhân. Hành lý quá cước qui định.
• Phụ thu phòng đơn (nếu có).
• Xe vận chuyển ngoài chương trình + Các show về đêm.
• Tiền Tips cho HDV và tài xế 5$/khách/ngày (tương đương 25$/khách/tour)
• Visa tái nhập Việt Nam, áp dụng cho khách nước ngoài.

GIÁ VÉ TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
•    Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
•    Từ 2 đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). 
Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
•    Từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
• Quý khách cần gửi hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng (tính đến ngày về) cho công ty để tiến hành làm visa. Công ty sẽ làm visa dựa trên thông tin từ hộ chiếu mà Quý khách đã cung cấp.
• Trong trường hợp Quý khách làm lại hộ chiếu mới nhưng không thông báo và cập nhật kịp thời với công ty, chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi phát sinh liên quan đến visa và hành trình.

•    Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký hộ.
•    Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 50% giá tour khi đăng ký và hoàn tất thanh toán 2 tuần trước khi tour khởi hành.
•    Trường hợp Quý khách thanh toán bằng cà thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng vnpay/onepay sẽ phụ thu thêm phí dịch vụ là 3%.
•    Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). 
•    Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
•    Do tour khách lẻ ghép đoàn, nếu Quý khách tự ý tách đoàn, không tham gia chương trình cùng 
đoàn Quý khách sẽ đóng phụ thu 2.000.000 VNĐ/ khách.
•    Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Nếu quý khách vẫn muốn khởi hành đúng ngày, công ty sẽ ghép đoàn cùng một số đối tác khác để khởi hành tour theo ngày quý khách đã đăng ký.
•    Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
•    Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức  khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. 
•    Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem hộ chiếu & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay Văn phòng Cty để làm thủ tục hủy tour. Cty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
•    Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh… ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
•    Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
•    Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không. 
•    Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty du lịch sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.
•    Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR

• Điều khoản đăng ký tour: Quý khách vui lòng đóng tiền cọc 50% khi đăng kí tour, và thanh toán còn lại trước 10 ngày khởi hành.
• Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 50% tiền cọc.
• Hủy tour trước 10 ngày phí phạt = 70% tổng giá tour chương trình. (Tính theo ngày làm việc).
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình. (Tính theo ngày làm việc).
• Sau khi đóng tiền nếu Quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem hộ chiếu/CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour, công ty không nhận khách báo hủy tour qua điện thoại.

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết