GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay chặng quốc tế: Tp.HCM/Hà Nội – Toronto//Vancouver – Tp.HCM/Hà Nội.
- Vé nội địa Toronto – Vancouver
- Hãng hàng không: Eva Arilines (BR), Cathay Pacific (CX), China Airlines (CI),...hoặc hàng không có đủ vé cho đoàn tại thời điểm khởi hành.
- Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
- 6 đêm khách sạn 3 sao đầy đủ tiện nghi, 2 người 1 phòng. Phòng ba sẽ được bố trí nếu số lượng khách lẻ hoặc khách đóng thêm tiền để ở phòng đơn nếu không có khách đi lẻ ghép.
- Hướng dẫn viên từ Việt Nam (trưởng đoàn) theo đoàn suốt tuyến
- Ăn uống, xe đưa đón, và phí tham quan theo chương trình.
- Quà tặng lưu niệm: nón, bao da hộ chiếu.
- Nước uống trên xe: 2 chai/khách/ngày
- Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù 1.500.000.000 VND/ trường hợp.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Lệ phí visa Canada 6.000.000 vnđ/khách.
- Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 10USD/khách/ngày * 9 ngày = 90USD/khách
- Phí Gia hạn/làm Hộ chiếu (Hộ chiếu phải còn hạn trên sáu tháng)
- Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.
- Phụ phí phòng đơn (nếu có)
GIÁ VÉ TRẺ EM: (tính theo ngày / tháng / năm sinh)
- Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 80% giá tour người lớn
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn
*** Lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng 100% để có tiêu chuẩn giường riêng.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
- Quý khách đóng tiền đặc cọc tour 25 triệu VNĐ hoặc 50% giá tour khi đăng ký tour (trước ngày khởi hành ít nhất 03 tháng)
- Khách hàng điền vào phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 03 tháng.
- Quý khách đi phỏng vấn theo lịch đã hẹn với LSQ:
- Nếu đạt kết quả visa: Quý khách thanh toán nốt 100% tiền tour và chuẩn bị các thủ tục để khởi hành.
- Nếu không đạt kết quả visa: ĐSQ sẽ trả lại hộ chiếu cho quý khách. Du Lịch Việt sẽ hoàn trả lại tiền đặt cọc tour sau khi trừ tiền visa Canada 6.000.000 vnd. Quý khách sẽ nhận lại tiền đặt cọc trong vòng tối đa 1 tuần.
- Du lịch Việt sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, khách hàng phải có mặt để trực tiếp tại Lãnh Sự Quán để lấy số thứ tự & nộp hồ sơ. Ngày lên LSQ quý khách nhớ mang theo hồ sơ bảng gốc theo để đối chiếu với hồ sơ sao y sẽ nộp vào LSQ
GHI CHÚ:
- Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, phần bao gồm & không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Số ngày đi có thể thay đổi nhưng số đêm thật ở Canada vẫn bằng nhau.
- Chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.
- Hàng không sử dụng: Eva Airlines hoặc China Airlines (hoặc tương đương).
- Du Lịch Việt được quyền thay đổi nhiều hãng hàng không khác nhau sao cho tiện nhất cho chuyến đi của đoàn: CI, KE, AA, UA…
- Du Lịch Việt có quyền thay đổi hãng hang không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
- Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
- Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Du Lịch Việt có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa (6.000.000 vnđ) của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào. Hoặc khách hàng phải đóng thêm phí để khởi hành đúng ngày.
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Du Lịch Việt sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Du Lịch Việt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Đối với khách hàng từ 75 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Du Lịch Việt sẽ không chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Du Lịch Việt sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan nhu:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công
+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lịch Việt sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lý do cá nhân, Du Lịch Việt được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 2 tuần so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
- Sau khi Quý khách đã đạt visa do Du Lịch Việt triển khai, nếu hủy tour sẽ mất toàn bộ tiền đặt cọc/tiền tour hoặc dựa theo điều kiện hủy phạt tour bên dưới và Du Lịch Việt thông báo tới ĐSQ/LSQ Canada hủy visa trên hệ thống. Du Lịch Việt không chịu trách nhiệm đến việc nhập cảnh của Quý khách.
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG:
- Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
- Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
- Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày (từ ngày 15 – ngày thứ 30): 75% tổng giá thành tour.
- Huỷ trong vòng 15 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 15 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY LỄ, TẾT:
(là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định của nước Việt Nam)
- Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
- Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày (từ ngày 45 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
- Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 – ngày thứ 45): 75% tổng giá thành tour.
- Huỷ trong vòng 30 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 30 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
*** Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Công ty Du Lịch Việt như trên. Các trường chuyển tour Công ty sẽ tạo điều kiện cho khách tham gia tour tiếp theo, tối đa thời gian không quá 03 tháng & sẽ xem xét lại chi phí hủy phạt dịch vụ đã đặt và có mức hỗ trợ khác nhau.
