Hotline: 1900 1177

Hotline Hỗ Trợ (1.000đ/phút)1900 1177

Hotline Hỗ Trợ (HCM)028 73056789

Hotline Hỗ Trợ (HN)024 35123388

Tour du lịch trong nước09 0393 3788

Tour Du lịch Âu Úc Mỹ Phi09 6671 7876

Tour du lịch Châu Á09 3834 6588

Tour khách đoàn09 0917 5088

Dịch vụ Visa09 8963 5088

Tour từ Hà Nội09 3265 9588

Tour Úc mùa Đông 7N6Đ | Sydney - Canberra - Melbourne (Chương Trình Núi Tuyết)

Mã tour: 18961 Thời gian: 7 ngày 6 đêm Khởi hành: 25/06; 23/07/2027
Vận Chuyển: Xe du lịch, Máy bay Xuất phát: Từ Hồ Chí Minh

► ĐIỂM NỔI BẬT CHƯƠNG TRÌNH

  • Bay hãng Quốc gia Vietnam Airlines (VN), khách sạn 3* suốt tuyến
  • Tham quan Thủ đô Canberra, Úc
  • Tham quan Thị Trấn Ballarat bảo tàng ngoài trời giúp du khách trải nghiệm tìm vàng, tìm kiếm sự may mắn
  • Tham quan thung lũng BACCHUS MARSH 
  • Khám phá công viên hoang dã Sydney Zoo
  • Trải nghiệm chuyến bay nội địa từ Canberra đến Melbourne  
  • Cáp treo tham quan Blue Mountain, trải nghiệm Tàu Kéo Scenic World
Điểm nhấn hành trình

Tour Úc Mùa Đông 7N6Đ đưa du khách khám phá hành trình Sydney – Canberra – Melbourne, kết hợp nhịp sống thành thị với thiên nhiên đặc trưng của nước Úc vào mùa đông. Tại Sydney, du khách có dịp chiêm ngưỡng Nhà hát Con Sò, Cầu Cảng Sydney và khám phá Blue Mountains; tiếp đó ghé thăm thủ đô Canberra trước khi đến Melbourne, thành phố nổi bật với những công trình kiến trúc và không gian văn hóa đa dạng. Hành trình còn đưa du khách tìm hiểu dấu ấn thời kỳ đào vàng tại thị trấn Ballarat.

Với thời gian 7 ngày 6 đêm, tour khởi hành từ TP. Hồ Chí Minh, sử dụng Vietnam Airlines cho các chặng bay quốc tế theo lịch trình công bố. Những trải nghiệm đáng chú ý gồm tham quan Sydney Zoo, ngắm cảnh Blue Mountains bằng cáp treo và tàu kéo tại Scenic World, khám phá các điểm đến ở Canberra và ghé thăm Sovereign Hill tại Ballarat. Liên hệ Du Lịch Việt để tìm hiểu chương trình và lịch khởi hành phù hợp.

Thông tin tour Úc Mùa Đông 7N6Đ

Hành trìnhSydney – Canberra – Melbourne (Blue Mountains – Ballarat)
Thời gian7 ngày 6 đêm
Điểm khởi hànhTP. Hồ Chí Minh
Hàng khôngVietnam Airlines (chặng quốc tế theo lịch trình)
Lịch trình
NGÀY 1 | TP. HỒ CHÍ MINH - SYDNEY (Ăn trên máy bay)

Hướng dẫn viên (trưởng đoàn) đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất Ga đi Quốc tế, làm thủ tục chuyến bay dự kiến VN773 SGN – SYD 20:45 – 08:15 đến Sydney. Qúy khách nghỉ đêm trên máy bay.  

NGÀY 2 | THAM QUAN SYDNEY (Ăn sáng trên máy bay, trưa, tối)

Quý khách được phục vụ suất ăn sáng trên máy bay. Đến Sydney, đoàn làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý. Xe và HDV chào đón Đoàn và đưa Đoàn đi ăn trưa, sau đó tham quan Sydney, thủ phủ của tiểu bang New South Wales với:

  • Nhà Hát Con Sò (Sydney Opera House) có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển. (chụp hình bên ngoài)
  • Sydney Habour Bridge Chiếc cầu ấn tượng nối hai bờ Bắc Nam của thành phố không chỉ là biểu tượng của Sydney mà còn là của cả nước Úc.
  • Ghế Đá Của Bà Macquarie (Mrs. Macquaries Chair): ghế đá sa thạch được tù nhân đẽo đá chạm trổ tạo thành vào năm 1810, chạm khắc những bức hình đẹp nhất của cầu cảng Sydney (Sydney Bridge and Habour).
  • KHU PHỐ CỔ THE ROCKS “Bảo Tàng Sydney Ngoài Trời”, Khu The Rocks nằm liền kề với cầu cảng Sydney, là nơi những người da trắng đầu tiên đặt chân đến Úc, bởi thế nơi đây được xem như cội nguồn hình thành nên thành phố Sydney
  • Cầu Cảng Tình Yêu Darling Harbour là một trung tâm giải trí quan trọng nhất của Sydney. Tại đây có các khu vườn công cộng và lối đi dạo, nhà hàng, quán bar và khách sạn cùng các điểm du lịch chính như Bảo tàng Hàng hải Quốc gia Úc, Thủy cung Sea Life Sydney và Vườn bách thú Wild Life Sydney.Đến Darling Harbour vào những buổi chiều tà để ngắm hoàng hôn dần lặng trôi trên bến cảng hay ngắm những cặp tình nhân tình tứ bên nhau nhỏ to tâm sự cũng là một điều thú vị.

Đoàn dùng bữa tối, nhận phòng khách sạn. Nghỉ đêm khách sạn 3* tại Sydney. 

NGÀY 3 | SYDNEY - BLUE MOUTAIN – SCENIC WORLD (Ăn sáng,trưa, tối)

Đoàn dùng điểm tâm tại khách sạn. Sau đó, xe cùng HDV đưa Đoàn khởi hành tham quan:

  • Công Viên Động Vật Hoang Dã Sydney Zoo Tới Sydney Zoo, du khách có thể vui đùa, chụp hình và tận tay chăm sóc những loài động vật đáng yêu như gấu Koala, Kangaroo, thú mỏ vịt.

Quý khách dùng bữa trưa, sau đó đoàn tiếp tục đi tham quan:

  • Cenic World Blue Mountains được UNESCO công nhận là Di Sản Thế Giới, mang đến cho quý du khách một trải nghiệm độc đáo có một không hai. Điều kỳ lạ nhất là không khí ở đây có màu xanh nước biển bạc khắp nơi và nổi tiếng với ngọn núi Three Sisters hay còn gọi là Núi Ba Chị Em hùng vĩ.
  • Trải Nghiệm Tàu Kéo Scenic World tại Scenic Skyway du khách sẽ đi giữa ngọn vách đá và chiêm ngưỡng các tán rừng nhiệt đới qua sàn kính. Trên Scenic Cableway, du khách thoải mái khám phá phong cảnh hùng vĩ của Blue Mountains.

Đoàn tham quan và tự do mua sắm tại các trung tâm thương mại (nếu còn thời gian)
Nghỉ đêm khách sạn 3* tại Sydney.

 

NGÀY 4 | SYDNEY - CANBERRA - MELBOURNE (Ăn sáng,trưa, tối)

Đoàn dùng điểm tâm tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Đoàn di chuyển đi Canberre

  • Tòa Nhà Quốc Hội Canberra trái tim của nền dân chủ Úc. Đây là một trong những toà nhà Quốc hội hiếm hoi trên thế giới mở cửa cho công chúng tham quan.
  • Captain Cook khu đặt trụ sở đại sứ quán các nước
  • Đài Tưởng Niệm Chiến Tranh nơi ghi lại chứng tích các cuộc chiến tranh
  • Hồ Burley Griffin

Qúy khách dùng bữa trưa sau đó di chuyển ra sân bay đáp chuyến bay đi Melbourne 
Chuyến bay dự kiến: VA274 CBR – MEL 15:15 – 16:30
Đến Melbourne quý khách tự do mua sắm tại khu chợ người Việt, sau đó nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Đoàn dùng bữa tối, tự do khám phá Melbourne về đêm
Nghỉ đêm khách sạn 3* tại Melbourne.

NGÀY 5 | MELBOURNE - BALLARAT/ NÚI TUYẾT (Ăn sáng, trưa, tối)

Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành tham quan:

  • Bacchus Marsh Thung lũng màu mỡ nằm ở phía tây bắc Melbourne, nổi tiếng với những vườn trái cây.
  • Đoàn tiếp tục hành trình tới Thị Trấn Ballarat – Đô thị cổ kính với hơn 80.000 dân, nơi thời gian như đang dừng lại ở thế kỷ 19, Thị trấn đã diễn ra cơn sốt đào vàng dữ dội năm 1850 với những ngôi nhà mang kiến trúc đặc trưng của bang Victoria. Sau đó tham quan:
  • Bảo Tàng Vàng (Gold Museum) Nơi trưng bày và giới thiệu những hình ảnh, tư liệu lịch sử của thị trấn Ballarat khi những vỉ vàng đầu tiên được khám phá.
  • Đồi Mỏ Vàng Sovereign tái hiện quang cảnh đào vàng của dân nhập cư với những hàng quán, xe ngựa, người dân, binh lính vào những năm 1851 tại Thị trấn Ballarat.
  • Suối Đãi Vàng Quý khách có thể thử thời vận bằng cách đãi vàng với các dụng cụ thô sơ. Tham gia tour khám phá hầm mỏ, nơi các công nhân làm việc và qui trình khai thác vàng.

Đoàn dùng bữa trưa. Trên đường về Melbourne, quý khách dừng chân tham quan :

  • Cơ Sở Sản Xuất Rượu Vang St. Anne’ Winery Tham quan quy trình làm rượu vang và nếm thử rượu vang
  • Đoàn tự do tham quan và tự do mua sắm

CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN NÚI TUYẾT MÙA ĐÔNG ÁP DỤNG CHO NGÀY 25/07,  29/08

  • MT BULLER - là nơi có hệ thống các khu trượt tuyết hiện đại, với khoảng 300 hec diện tích trượt tuyết, bao gồm các đường trượt từ dễ đến khó phù hợp với mọi trình độ. Đặc biệt, khu vực này có 25 đường trượt tuyết, 15 đường trượt ván, và hơn 20 thang máy trượt tuyết, giúp dễ dàng di chuyển trong khu vực. Thu hút đông đảo du khách tới tham gia các môn thể thao mùa đông như: Trượt tuyết (downhill skiing), Trượt ván  tuyết (snowboarding), Trượt tuyết xuyên quốc gia (cross-country skiing), Chạy đua ván  trượt (tobogganing)

Đoàn dùng bữa tối, sau đó xe đưa quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi
Nghỉ đêm khách sạn 3* tại Melbourne.

NGÀY 6 | MELBOURNE CITY (Ăn sáng,trưa,tối)

Qúy khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó khởi hành tham quan:

  • Tòa Nhà Quốc Hội Bang Victoria
  • Nhà Thờ Thánh Patrick – ngôi nhà thờ nổi danh thế giới là nhà thờ cao nhất nước Úc và là tòa nhà tiên phong xây dựng theo phong cách kiến trúc Gothic thời Phục hưng.
  • Đài Tưởng Niệm Melbourne nơi thể hiện lòng tôn kính của bang Victoria với những người có công với đất nước trong thời chiến và tôn thờ những người đã qua đời trong thể chiến thứ 1, thể hiện rõ nét về lịch sử chiến tranh của người Úc.
  • Treasury Biilding (Kho Bạc Melbourne) nơi minh hoạ ấn tượng kiến trúc tâm Phục Hưng do một thiếu niên 19 tuổi thiết kế, toàn bộ toà nhà được xây như một căn hầm để chưa vàng.
  • Fitzroy Garden Đây là một trong những điểm du lịch hấp dẫn tại Melbourne, nhà tranh của thuyền trưởng Captain Cook.
  • Vườn Bách Thảo Hòang Gia (Royal Bontanic Gardens) - là một trong những điểm du lịch hàng đầu của khu công viên xanh mở rộng về phía Nam sông Yarra. Được đánh giá là một trong những vườn bách thảo tốt nhất thế giới, nơi đây thu hút 1,5 triệu du khách mỗi năm.
  • Yarra River con sông chia Melbourne thành hai, không chỉ về mặt vật lý mà còn là ranh giới về mặt xã hội, dọc theo bờ sông Yarra, quý du khách có thể cảm nhận được sự hiện đại và sự cổ điển của Melbourne.
  • Quảng Trường Federation, Ga Phố Flinders nhà ga xe lửa hơi nước đầu tiên của Australia. Đây được xem là linh hồn kiến trúc của thành phố Melbourne, địa điểm nổi tiếng có bề dày lịch sử với kiến trúc cổ đại.

Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, nghỉ đêm khách sạn 3* tại Melbourne.

NGÀY 7 | MELBOURNE - TP. HCM (Ăn sáng, ăn trên máy bay)

Qúy khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay Melbourne làm thủ tục check in chuyến bay về Việt Nam 
Chuyến bay dự kiến: VN780 MEL – SGN 10:35 – 16:20 
Về đến sân bay Tân Sơn Nhất, HDV hỗ trợ quý khách nhận hành lý, kết thúc chương trình tour. Xin chào tạm biệt và hẹn gặp lại Quý khách.

Ngày khởi hành
STT Ngày khởi hành Đặc điểm Giá từ Số Chỗ
1 25/06 /2027 Bay Vietnam Airlines 57,990,000đ Còn 5 chỗ
2 23/07 /2027 Bay Vietnam Airlines 57,990,000đ Còn 5 chỗ
Dịch vụ bao gồm và không bao gồm

GIÁ BAO GỒM:

  • Vé máy bay khứ hồi chặng quốc tế : TP.HCM Q Sydney //Melbourne Q TP.HCM
  • Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra Q Melbourne
  • Hãng hàng không Vietnam Airlines (VN) (chuyến bay thẳng không quá cảnh)
  • Hành lý 10 kg xách tay, 23 kg hành lý gửi/khách/khứ hồi
  • Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
  • Khách sạn 3*  tiêu chuẩn 2 khách/phòng)
  • Lưu ý: Phòng 3 khách – người thứ 3 trong phòng phải ngủ giường phụ (gọi là Sofa bed). Hoặc khách lẻ (1 mình) phải đóng phụ thu phòng đơn nếu không có người khách lẻ khác ghép
  • Sydney: Ibis Sydney World Square / Ibis Styles Sydney Central hoặc tương đương.
  • Melbourne: Ibis Melbourne & Apartments / The Victoria Hotel Melbourne hoặc tương đương.
  • Hướng dẫn viên Việt Nam (trưởng đoàn) đi suốt tuyến(đoàn từ 15 khách trở lên).
  • Ăn sáng & ăn chính, xe phục vụ tham quan, phí tham quan theo chương trình.
  • Quà tặng Du Lịch Việt.
  • Nước suối trên tour :  1 chai/ngày/khách
  • Bảo hiểm du lịch toàn cầu, suốt tuyến (mức bồi thường tối đa 1,1 tỷ đồng/trường hợp đối với khách dưới 65 tuổi và 525.000.000VNĐ/trường hợp đối với khách từ 65 tuổi trở lên). Tất cả các vấn đề liên quan đến bảo hiểm do công ty bảo hiểm chịu trách nhiệm và chi trả.

 

KHÔNG BAO GỒM:

  • Tiền bồi dưỡng (Tip) cho hướng dẫn và tài xế địa phương 1.500.000 vnđ/ khách.
  • Lệ phí visa : 6,500,000 vnđ/ khách/lần ( Tùy theo hồ sơ lãnh sự Úc cấp cho khách 1 lần hay nhiều lần, 1 năm hay nhiều năm. Kết quả visa Úc không cố định ngày xét duyệt trung bình từ 4 tuần, visa ra nhanh ra chậm cũng tùy bộ hồ sơ. Trường hợp khách hàng đã đăng ký ngày đi tour nhưng không ra kịp kết quả visa công ty du lịch hỗ trợ bảo lưu dời ngày cho quý khách, trường hợp khách hàng không thể sắp xếp được ngày tour khác công ty thu phí làm visa là 7.000.000/khách và hoàn lại tiền tour. )
  • Hộ chiếu còn hạn trên sáu tháng
  • Chí phí cá nhân, hành lý quá cước,phí không trong mục bao gồm
  • Chi phí dời ngày, hành trình, nâng hạng vé máy bay.
  • Các chương trình tự chọn Optional VIP.
  • Các thức uống như rượu, bia, cocktail…
  • Giặt ủi, điện thoại và các chi phí cá nhân ngoài chương trình.
  • Hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
  • Chi phí khám sức khỏe theo yêu cầu Lãnh sự quán, Chi phí mua bảo hiểm lẻ (khách hàng từ 70 tuổi trở lên).
  • Phụ phí phòng đơn (nếu có) 
Ghi chú

Lưu ý:   Tiền bồi dưỡng (Tip) cho hướng dẫn và tài xế địa phương 1.500.000 vnđ/ khách. Visa Úc 6.500.000 vnđ / khách 
Điều kiện giá trẻ em: (Tính theo ngày tháng năm sinh cho đến ngày kết thúc tour)

  • Trẻ em dưới 02 tuổi: thu phí 30% và cha mẹ tự túc các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.
  • Từ 02 – dưới 10 tuổi: 90% giá của người lớn (ngủ chung với người lớn)
  • Từ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn, có chế độ giường riêng.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN

  • Quý khách vui lòng cung cấp mặt thông tin hộ chiếu còn hạn và đặt cọc 50% tổng giá trị tour khi đăng ký tour trước ngày khởi hành ít nhất 02 tháng.
  • Hoàn tất thanh toán tổng giá trị tour còn lại trước ngày khởi hành: 15 ngày làm việc (tour ngày thường) và 30 ngày làm việc (tour ngày lễ tết)
  • Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 06 tuần (1,5 tháng)

Lưu ý:

  • Lưu ý: Lịch hẹn LSQ đã cho không thể dời, đổi hoặc hủy được. Nếu Quý khách không đến lăn tay hoặc đến muộn hơn giờ hẹn sẽ bị huỷ và Quý khách sẽ chịu chi phí này.
  • Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
  • Du lịch Việt sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày lịch hẹn nộp hồ sơ lăn tay xin visa, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
  • Tùy theo tình hình cấp Visa của ĐSQ/LSQ và tình hình vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 14 đến 30 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
  • Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 30,000,000 VND/ khách.
  • Trường hợp ngoài ý muốn, LSQ từ chối cấp visa (khách không đậu visa) sẽ mất phí làm visa 7,000,000 vnđ/khách, số tiền này được trừ vào tiền cọc tour, phần còn lại sẽ được hoàn lại cho khách không đậu visa
  • Nếu khách cà thẻ có thu phí từ 0,8% - 3% tùy theo dạng thẻ (sẽ báo thực tế tại thời điểm khách hàng thanh toán)

LƯU Ý:

  • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
  • Công ty được quyền sử dụng hình ảnh của Quý khách sau chuyến đi cho công tác quảng bá, giới thiệu tour.
  • Công ty không hoàn tiền đối với Qúy khách bỏ dở chương trình du lịch với bất kỳ lý do gì.
  • Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
  • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh… ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour
  • Du Lịch Việt được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour trong trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì bất cứ lý do gì (do cơ quan xuất nhập cảnh quyết định), Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
  • Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
  • Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 tuần (kể cả thứ 7 và chủ nhật) và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất, nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của Quý khách (nếu Du Lịch Việt đã tiến hành xin visa) mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
  • Các trường hợp khách quan như: thiên tai, dịch bệnh, thay đổi về khí hậu – thời tiết, chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do hãng hàng không, chiến tranh, đình công, bạo động, chính sách visa của Lãnh sự quán … dẫn đến tour không thể thực hiện thì Cty sẽ hoàn tiền tour lại cho Quý khách sau khi đã thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ ( xe, nhà hàng, khách sạn….) và đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện (chi phí làm visa…); công ty không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ chi phí nào khác.
  • Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu (đúng theo chương trình). Tuy nhiên, Du Lịch Việt sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như sau: (1) Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…; Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công; (3) Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
  • Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương (do Bố Mẹ ruột ủy quyền).
  • Vì sự an toàn và thuận lợi cho Quý khách, Công ty không nhận phục vụ khách mang thai.
  • Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi. Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên.
  • Quý khách từ 70 đến 75 tuổi: Quyền lợi về Bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% quyền lợi trách nhiệm bảo hiểm. Đồng thời yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
  • Bảo hiểm du lịch theo tour tính đến ngày kết thúc tour tại Việt Nam. Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm, và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
  • Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không
  • Nếu Qúy khách đi cùng đoàn nhưng về sau đoàn, Quý khách sẽ đóng thêm phần chênh lệch vé máy bay về sau đoàn, sau khi có kết quả visa Du Lịch Việt sẽ kiểm ra hành trình vé & báo phần chênh lệch giá vé cho quý khách tại thời điểm kiểm tra vé.
  • Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Du Lịch Việt sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Du Lịch Việt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:

  • Trước ngày khởi hành, trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Cty Du Lịch Việt và chịu phí hủy tour như sau: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)
  • Việc huỷ bỏ tour/chuyển tour đi phải được Quý Khách thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp tới Cty Du Lịch Việt hoặc qua fax, email, và phải được Cty Du Lịch Việt xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại là không hợp lệ và không được chấp nhận.
  • ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG

Thời gian thông báo hủy tour

Phí hủy tour

Hủy ngay sau khi đăng ký

30% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng

Trước ngày khởi hành 30 ngày
(Từ ngày thứ 30 trở về trước)

50% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng

Huỷ từ ngày thứ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành

75% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng

01 - 15 ngày trước ngày khởi hành

100% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng

Hủy tour ngay sau khi được cấp visa

100% tiền đặt cọc tour hoặc tổng giá trị hợp đồng

  • Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Úc xin visa theo đoàn của Cty Du Lịch Việt, chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Úc kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Úc của quý khách.
  • Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Cty Du Lịch Việt như trên. Các trường hợp chuyển tour Cty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau./.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH

THÔNG BÁO

Zalo
Zalo