LƯU Ý VỀ CHƯƠNG TRÌNH:
- Thứ tự tham quan cảnh điểm có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên và Trưởng Đoàn để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.
- Tùy vào thời điểm tham quan, cảnh sắc và cây hoa lá có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà không được rực rỡ. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm. Xin chân thành cảm ơn.
LƯU Ý QUY ĐỊNH VỀ HỒ SƠ XIN VISA ĐOÀN:
- File Scan mặt thông tin Hộ Chiếu (Còn hạn sử dụng trên 6 tháng tính đến thời điểm kết thúc chương trình tour) Hộ chiếu thể hiện đầy đủ Nơi sinh hoặc phải có bị chú Nơi Sinh. Nếu thông tin nơi sinh và ngày tháng năm sinh không đầy đủ (vui lòng bổ sung thêm CCCD)
- File hình thẻ 4x6 nền trắng độ phân giải cao.
- Trường hợp bất khả khán do chính sách cấp visa đoàn có thay đổi, đoàn sẽ chuyển sang xin VISA cá nhân (visa dán) Phụ Phí visa cá nhân có thể thay đổi khi trung tâm visa thông báo)
LƯU Ý KHÁC VỀ HỒ SƠ KHI THAM GIA TOUR
- Trường hợp chính sách Visa đoàn TQ thay đổi hoặc bị trượt visa đoàn, quý khách cần thanh toán thêm phụ phí xin visa cá nhân (dự kiến) 110usd/khách để làm visa cá nhân khi còn đủ thời gian và đáp ứng đủ hồ sơ do trung tâm dịch vụ cấp visa TQ yêu cầu. Nếu khách hàng không thanh toán thêm phụ phí làm visa cá nhân sẽ áp dụng theo quy định hủy phạt tour như trên.
- Quý khách không có nhu cầu xin visa theo đoàn chi phí tour sẽ giảm 500.000đ/khách.
- Quý Khách vui lòng mang theo đúng Hộ Chiếu bản gốc/CCCD khi làm thủ tục xuất/nhập cảnh.
- Trẻ em dưới 15tuổi khi đi cùng bố mẹ vui lòng mang theo trích lục Khai Sinh, trường hợp đi cùng người thân cần có Giấy ủy quyền cần được chứng thực bởi cơ quan có thẩm quyền (UBND cấp xã, phường hoặc cơ quan đại diện Ngoại giao) + trích lục Khai Sinh.
- Quý khách là Việt Kiều hoặc mang quốc tịch nước ngoài có visa rời phải mang theo đầy đủ các giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi
- Quý Khách có song tịch vui lòng mang theo 2 Hộ Chiếu bản gốc và đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi
- Quý khách từ 70tuổi đến dưới 75tuổi, khách ngồi xe lăn phải có người thân dưới 60tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng, giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để tham gia du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (chi phí có thay đổi tùy theo hành trình các tuyến).
- Quý khách là thai phụ dưới 25tuần vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký, ký giấy Cam kết sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. khi tham gia tuor du lịch vui lòng mang theo Sổ sức khỏe/Giấy khám thai hoặc bất kỳ giấy tờ nào có thể hiện tuổi thai cũng như sức khỏe của mẹ và thai nhi bình thường.
LƯU Ý VỀ VĂN HÓA ẨM THỰC:
- Các bữa chính sẽ được công ty sắp xếp thay đổi gồm nhà hàng Trung Hoa, nhà hàng Lẩu, nhà Hàng Buffet thịt nướng, 01 bữa ăn vịt quay Bắc Kinh/Quảng Đông – tùy theo khu vực và hàng trình cụ thể.
- Do điều kiện khí hậu lạnh và khô, miền Bắc Trung Quốc sẽ có khẩu vị có vị cay, mặn rõ rệt hơn so với ẩm thực miền Nam Trung Quốc. Một số vùng do cần năng lượng để giữ ấm và hoạt động trên cao nguyên, các món ăn thường rất giàu chất béo và tinh bột.
- Phương pháp chế biến phong phú: Người Trung Quốc có rất nhiều cách chế biến thức ăn như xào, luộc, hấp, nướng, kho, chiên... Mỗi cách chế biến đều tạo ra những hương vị khác nhau.
- Thị trường Trung Quốc sẽ có hạn chế về nhà hàng thuần chay rau củ, đối với khách hàng ăn chay, chúng tôi sẽ sắp xếp tối đa 3~4 món/ bữa, bao gồm: mặn, canh, xào hoặc luộc kèm cơm trắng, tráng miệng và thức uống (trà, nước ngọt có gas).
CHÚNG TÔI XIN PHÉP TỪ CHỐI
Vì lí do an toàn của quý khách hàng cũng như không ảnh hưởng đến chuyến tham quan của các khách hàng trên đoàn, chúng tôi xin phép từ chối nhận các khách hàng trường hợp sau:
- khách hàng trên 80tuổi.
- khách hàng là thai phụ trên 25tuần.
- khách hàng không đủ sức khỏe để tham gia chuyến du lịch.
- Đây là chuyến du lịch thuần tuý, công ty xin phép không giải quyết các trường hợp: thăm thân, kinh doanh, gặp đối tác, bạn bè…để tách/rời đoàn.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như sẽ không hoàn trả chi phí tour nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh vào nước bạn vì lí do cá nhân hay nhân thân…
- Quý khách đã từng hoặc đang đứng tên giấy phép kinh doanh/hộ kinh doanh cá thể, vui lòng hoàn thành nghĩa vụ THUẾ đối với cơ quan nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng tham khảo kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện chuyển/hủy tour trên chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
Nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi lịch trình do những trường hợp bất khả kháng sau:
- Xảy ra thiên tai: hạn hán, hoả hoạn, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh…
- Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình, chiến tranh…
Sự cố về Hàng không: hoãn, dời và hủy chuyến. Các thay đổi khác về phương tiện vận chuyển công cộng, các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra, cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên Công ty sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR NGÀY THƯỜNG:
- Hủy ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền tour
- Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
- Hủy tour từ 01 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
- Thời gian hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ CHUYẾN THAM QUAN VUI VẺ VÀ BỔ ÍCH!
